谁也不要成为安全事故受害者
祁有红
安全生产的重要，每个人都知道；事故伤害的可怕，每个人都不愿承受。可是，为什么社会上总有那么多人，对安全掉以轻心，对事故不以为然？
身处企业里的人，都遇到过这样的情况：每当从文件或新闻报道中，了解到事故受害者灾难发生的过程和他们遇到的问题，总是没有深刻的感受，像是一个远远的旁观者，看着一些和自己不相关的事。安全意识不强的原因，也就在于很多人并没有设身处地，换位思考，没有想到假如灾难有一天降临到自己头上是什么后果。
越是你想不到的，事故就会找得到。我本人的经历印证了这一点。
至今，仍然有很多人问我，为什么会走上安全管理研究的道路？我告诉他们，是意外，是因为一次意料之外的事故。
至今，我仍然能够回忆起那天上午的情形。灿烂的阳光，将公路铺成了金黄色，谁都没有想到事故会突然降临。然而，安全有个特性，你忽略、怠慢它的时候，它总是不甘寂寞，总会有办法让你注意到它。这个糟糕的办法，就是事故。
我们几个人在车上有说有笑时，意外发生了。我被甩到了正常行驶道和超车道之间，我意识到自己被移到了路边。很多围观的人在说话，我不知道他们在说什么，阳光刺痛了我的眼睛，眼前浮现出奇异的光芒。不知道什么时候我被抬到了救护车上，在车上，我得知同行的伙伴中已经有一位当场遇难，永远地留在了那里。
事故发生之前，人们总想着与自己无关；事故发生之后，人们又总想摆脱。时间过去很久了，我一直想忘却，希望忘掉当时发生的一切，但是伤痛留在我的体内，时时刻刻提醒着我；疤痕永远地吸附在我的身上，永远提示着我那段经历；往事一直在我的心头萦绕，挥之不去。
这个世界的确很残酷，可以在一瞬间摧毁一个人所有的过去或未来。
在深圳市保安区的一家医院，经检查，我锁骨粉碎性骨折，骶骨骨折，右臂臂丛神经损伤，前胸后背多处受伤。我躺在床上不能翻身，在医院里租了一个气垫床。前胸后背受伤处愈合很慢，每天医生过来给我换药，我总能听到“刺啦”的声音，在我的皮肤上撕扯，天天如此。
伤口的疼痛还在其次，一直仰面躺在床上，浑身酸痛的感觉难以形容。我很想坐起来，但是，不行。一天24小时我都躺在床上，常常迷迷糊糊睡过去，忽而又醒过来。很多次，很多次，我在梦中坐了起来，真真切切地感觉我从床上坐起来，非常真实，但是很快又被疼痛再次拉回到现实中……
学习有多种方式，从别人的经验中学习，是幸福的；从自己的经历中学习，是痛苦的。安全是最不应该从自己的血泪教训中学习的。这些年，我到政府、军营、企业、院校发表演讲，接受各类媒体采访，还有写作等，目的就是通过现身说法，让更多的人真正理解事故对个人、家庭、社会带来的危害，明白事故给受害者带来的身心痛苦以及留给家属的心理负荷。
所幸，越来越多的员工从我等的痛苦经历中吸取到教训。企业界比当初我投身安全事业时，更多地认识到反面典型的作用。埃克森美孚的炼油工查理，就是西方企业的这类典型。
在埃克森美孚所属的一家炼油厂里，一个有着多年工作经验、上夜班的老员工查理，像往常一样独自完成一项操作。然而——
这项操作中，不该省略的被省略了，接着起火爆炸。一瞬间，他失去了所有他原本拥有的一切，连同他的家庭和生活，他的自信与希望，统统地被爆炸毁掉了。在长达5年的治疗中，老父亲经受不了打击撒手人寰，妻子离他而去，孩子被迫辍学。他身体超过一半的表皮组织烧伤，被包扎得像个木乃伊，去银行甚至被当作是劫匪。
一个失误，一切变得不可接受而又不得不接受。
后来，公司让他做安全员，用他的经历教育每一个员工。他也因此被BP等公司邀请去，讲述他的经历和感受，成为一个活教材。
事故受害者的心理创伤不是外人能够轻易了解。
我注意到，事故受害者如果能够侥幸活下来，身体形象也会发生改变，甚至失去正常的生理功能，丧失劳动能力。身体形象的改变，常常让他们远离人群，回避与他人接触，造成生活圈的封闭以及思想的狭隘，久而久之，就越来越不能适应现实世界。一旦造成残疾，生活上的诸多不便需要花费更长的时间来调适，许多原本易如反掌的动作变得比登天还难，要在他人的协助下才能完成，这对自尊又是很大打击。受害者多是家庭收入的主要来源，家庭不仅在其受伤后影响到生计，还要受到拖累，负担对其的照顾责任。
事故受害者和先天残疾的人不同，毕竟先天残疾是遗传性疾病，患者从小就知道自己染病，对社会上的负面反应早有心理准备，也比较能适应外界的异样眼光。而工伤事故受害者恰好相反，他们原本拥有健壮的身体，却意外地突然之间失去了正常的功能，发现自己变得一无是处，心理的落差确实是常人所无法想象的。
我希望，所有人都能去设想、去体会事故受害者的创痛、失落和无奈，感同身受，并尽可能地给他们以帮助。然后，做好自己的安全防护，避免悲剧的再次发生。
作者简介
祁有红
现任中国科学院研究生院 MBA企业导师
原北京大学精细化管理研究中心 研究员
四川大学文化产业研究中心 研究员
曾作为安全专家受前国家安全生产监督管理总局邀请，在人民大会堂举行“安全发展”高层论坛发表演讲。多次应政府机关、部队、院校、企业及香港特区政府部门邀请，授课辅导，提供咨询顾问服务，广泛传播安全理念、方法和工具。从2007年开展培训以来，授课近两千场次，培训学员达数十万人。
