1-医疗险:报销看病/伤的费用,书本上没有的东西(附视频)
一、保障类
1、只想报销看病/伤的费用:医疗险
这类险种最常见,但也是所有保险里面最复杂的一类险种,遭受的误解也最多,真没有办法,很无奈。
医疗险的本意是对在医院内产生的医疗费用进行报销,我对这句话拆解一下,然后再补充一些这句话中没有的内容,详细展开说:
1.医院内
这个涉及国内的医疗机构评级、性质的划分、院外购药上:
医疗机构评级:也就是三甲、三乙、二甲、二乙、一甲等,也就是所谓的省立市立医院、区医院、乡镇卫生院,普通的医疗险是只报销二级及以上的公立医院普通部,至少是区级的医院才行。少数医疗险支持所有的合法医院,或者是按照医保定点医院进行区分,购买前注意区分。
这里面出现纠纷的数量不太多,往往是被保险人为了方便,在乡镇医院或者社区医院就医,这里治疗费用不能得到报销。
医疗机构性质:最普通的划分是公立医院、私立医院,一些大公立医院为了提升服务质量也会开通国际部、特需部的渠道,而普通的医疗险只赔付公立医院的普通部,同时对于康复医院、精神病医院、职业病医院等是拒赔的,少数可以赔付其他性质的医院。
这里面的纠纷有一些,比如给人感觉是公立实质上却是私立的医院,比如华西医院上锦分院、厦门大学附属厦门眼科中心,这些都是三甲医院,宣传上往往也模糊了私立的性质,消费者在不理解的情况下遭遇了拒赔。
院外购药:在医院看过病的朋友应该晓得,其实医院内部的药品并不全,当碰上大病的时候往往需要在医院外的药房购药,尤其是一些昂贵药物。这个时候,这个药品能得到报销取决于保险是否附加了医院外用药的责任。
较早的医疗险都是不包含这个项目下的责任的,随着发展吧,很多险种在额外付费的情况下可以承担这个责任,同时也加了一个限制:保险公司提供一个药品目录和药房目录,只能通过指定渠道购买这些限定的药品,才能得到赔付。
2.医疗费用:
记住三组关键词:合理且必需、住院和门诊,医保内和医保外
这里面普通百万医疗险和较好的医疗险差距非常大,我就以普通百万医疗险为例进行说明
先明白一个概念什么是合理且必需:这里很少有详细的解释,全凭理赔人员个人理解。不过,绝大部分医生出于治疗目的而产生的费用,床位费、膳食费、护理费、治疗费、检查检验费、药品和医疗器械使用费、诊疗费、手术费、救护车费等等都可以是合理且必需的。
然后说例外了,哎呀太多了,夏天病房里面开个空调,做化疗后无法正常进食需用营养剂,脸上有个瘊子太难看然后做手术切掉了,乳腺切除后做了假体填充的费用……算不算合理且必需?

住院和门诊:普通医疗险往往只赔付住院产生的费用,或者因住院同一原因在一定期限内产生的门诊费用,或者是特殊门诊的费用(比如说肾透析)。
而对于普通门诊,比如说感冒发烧、支气管感染、跑肚拉稀等等治疗费用,凡是没有进一步住院的治疗费用,医疗险不赔付,只能通过购买单独的门诊险来赔付。
医保内和医保外:这里涉及医保的报销范围情况,我们国家的药品目录区分为甲乙丙三类,医保对甲类全报销,乙类报销一部分,丙类不报销。医保内指的是甲乙两类药,它可以应付一般的小病,医保外指包含了丙类药,大病多半都是依赖丙类。
注意,大家买医疗险的主要目的就是在这个丙类上。有些医疗险看起来非常的便宜,那是因为他们只赔付医保内。
3.报销
一般没什么疑问,但是很影响体验,记住三个词:医保、免赔额、赔付比例,这里我串起来说。
普通医疗险是和医保的报销挂钩,在投保前有两个费率:有医保、无医保。医保包括了城镇职工医疗保险、城乡居民医疗保险等,商业险中两者不作区分。
有医保费率较便宜,但是需经医保先报销,后扣除一定的免赔额,按照赔付比例进行赔付。比如说住院的合理且必需的总花费15万,其中医保报销了7万,免赔额1万,赔付比例100%,那么医疗险赔付(15-7-1)*100%=7万。
假如由于种种原因,未经医保报销,则医疗险赔付(15-7-1)*60%=4.2万
无医保费率较高,不管医保是否进行了报销,直接(15-1)*100%=14万。
这里面经常出现一种情况,买的时候是以有医保费率买的,但是就医时却没有先经医保进行结算,在找保险公司赔付时往往会有一定的纠纷。有时候消费者认为,这个项目医保是不赔付的,所以就不刷医保卡,但是保险公司看来这就是没有经医保结算,往往会出现一定的纠纷。
这里面提一下,如果是商务人士,建议选择好一点、无医保费率的医疗险,后期省心。
再补充3点,算对这句话的“对在医院内产生的医疗费用进行报销”的补丁
1.既往症 指在初次投保前,被保险就已知或应知的疾病或症状,主要包含以下三种情况:医生已有明确诊断,长期治疗未间断;或者治疗后症状未完全消失,有间断用药情况;或医生已有明确诊断,但未予治疗;或者未经医生诊断和治疗,但症状明显且持续存在,以普通人医学常识应当知晓。
因为既往症的就医是一件确定的事情,所以保险公司对既往症都是不赔付的,这一点很容易引起争议,比如说被保险人3年前确诊过鼻炎,这三年从未治疗过,但是鼻炎的复发性极强,那么后期鼻炎的治疗能否得到赔偿呢?
2.免责事项内容 比如说遗传/先天性疾病、美容类治疗、矫形类治疗、咨询类治疗、高危活动下的受伤、实验性治疗等等
因为医疗险承保的是未知的医疗风险,而这些内容都是确定性的风险,或者是弹性很高的费用支出,保险公司为了稳定运营,往往会统一规定不予赔偿。只有非常好的医疗险,才在一定程度上承保。
3.稳定性
大家选择医疗险的时候,除了在意以上产品自身内容外,还要在意该产品的稳定性,次年续保的时候是否会因为被保险人体况的变化而拒保,或者出于盈利的目的直接停售掉该款险种,而又没有其他险种接着承保。
注意:别简单地以价格为衡量标