《思考快与慢》读书笔记-第一部分 系统1，系统2/第七章：字母B和数字13

读后感

在没有清晰情境的情况下，系统1会自行建立一个可能的情境。

系统1不在乎信息的准确性和数量，只要能形成前后一致的故事即可。

系统1就会对这个故事深信不疑，并且毫无意识的抛弃其他可能的故事场景。

当接收一个故事之时，系统1一定会先试图信任它。

系统1会夸大事实。

我们对一个人的喜好是受观察顺序影响的，这就是光环效应的影响

每个群体观察、关系独立的时候，就可以依靠群体力量将判断拉回到平均值

字母B和数字13：同样的形状在字母的环境下就容易被看做是字母，在数字的环境下就容易被看做是数字

• 完整的环境能帮助你理解其中的每一个因素

“Ann approached the bank。“

你可能会把安（Ann）想象成她正走入一栋有出纳员和地下金库的房子。

但这个貌似可信的理解并不是唯一的可能，如果在这个句子之前一直在想河流的问题时，“bank”（这个单词有“岸边”和“银行”两个意思）这个单词就与钱没什么联系了

• 在没有清晰情境的情况下，系统1会自行建立一个可能的情境。
• 这是系统1判断的结果，因为你并没有意识到自己作了选择，也没有意识到还可能有别的解释。
• 你的脑海中出现的只有一种解释，而且你从未意识到这些问题会有歧义。
• 系统1不会记得自己放弃的几个选项，甚至都不记得曾有过多种选择。
• 有意识的怀疑需要同时在脑中记住多种互不相容的解释，需要付出努力，而这并不是系统1的长项。易变和怀疑是系统2的职责范围。

当人们劳累或是精力耗尽时，更容易受那些空洞却有说服力的信息影响，例如广告。

在理解一个陈述之前，一定会先试图相信它：如果这个陈述正确的话，你必须先了解它的观点究竟是什么意思。只有这样，你才能决定是否“怀疑”它。

• 即使是一个毫无意义的陈述也会唤起人们最初的信任
• 系统2的工作就是不信任/质疑。有系统2参与时，我们几乎会相信所有事情。因为系统1不仅好骗，还容易产生偏见，但是尽管系统2掌管怀疑和不信任的大权，但是它有时很忙，不忙时也很懒惰，总会擅离职守

被问及海啸在今后30年内袭击加利福尼亚州的可能性有多大，你脑中所呈现的图像很有可能就是海啸，你会更容易高估出现灾难的可能性。

系统1产生的确认偏误不加批判地接受了建议，夸大了极端的可能性以及不可能的事件

艾伦：聪明——勤奋——冲动——爱挑剔——固执——忌妒心强

本：忌妒心强——固执——爱挑剔——冲动——勤奋——聪明

如果你像我们一样，你就会更喜欢艾伦一些。前几条列出的性格特征会改变后面出现的特征的含义。

光环效应：喜爱（或讨厌）某个人就会喜爱（或讨厌）这个人的全部——包括你还没有观察到的方面——这种倾向就叫做光环效应。

• 我们对一个人性格特征的观察顺序是随机的。
• 顺序的确很重要，因为光环效应注重第一印象，而后续信息在很大程度上都被消解掉了。

向大量观察者展示一些装有硬币的玻璃罐，让他们估计一下每一个罐里硬币的数量。

有些人高估了硬币的数量，另一些人低估了它，但对所有判断进行平均估算得出的平均值就会趋近于准确值。

群体力量

• 一个人单独完成这个任务的效果并不理想，但一群人共同作出判断时准确率就很高。
• 只有在每个人的观察相互独立、每个人所犯错误之间不相关联的情况下，降低错误率的奇迹才能出现。

应用

• 想要从大量证据来源中获取最有用的信息，你应设法使这些来源相互独立。这也是警察办案时所遵循的规则。
• 在开始讨论某个问题之前，先让与会的每一位成员各自写下简短的意见阐明自己的观点。这个过程很好地利用了小组里不同知识和见解的价值。

示例——过早下结论

• “她对这个人的管理技能一无所知。之所以对他印象很好，是因为曾经听他作过一次精彩的报告。”
• “在讨论之前大家先独自考虑一下这个问题，这样可以避免观点的相互干扰，这样更利于集思广益。”
• “他们看了一份优质的咨询报告后就作了一个重大决定，他们并没意识到自己掌握的信息其实很少。”
• “他们并不想了解更多信息，因为那样可能会破坏整个故事情节。他们更愿意相信眼见即为事实。”