我们需要怎么样的中层领导?
一年前我决定离开了自己梦寐以求的公司,原因是复杂的,但是其中一个原因是直属上司。
结果,拿着自己满意的offer来到了新公司,入职的第一天就知道,自己和新的直属上司并非同道之人。
在两家不同的公司,遇到两位不同的直属上司,自己都有一种“合不来”的感觉,我知道,原因归根到底还在自己身上。但同时我也很好奇,既然他们都不如自己所想,那到底自己想要的是怎么样的上司?或者说,如果我在他们的位置,我希望自己是怎么样的人?
先说回去我上一家公司的经历,暂且称之为Y公司。我还清晰记得,当年,我收到人事电话告知“恭喜”的那一霎那,我决定这辈子都要留在Y公司里,因为我真的很喜欢公司所代表的文化和推崇其坚守的经营理念。在Y公司工作的差不多十年间,没有一天是让我感觉后悔的。如果把工作誉为爱情,那么Y公司就是我的真爱了。
在Y公司里,我的直属上司是一位在公司里拥有近20年资深工作经历的女性。她的团队管理方式在我看来,有点micro management。
- 从入职的第一年performance review,到了我离职前的会谈的十年间,我的上司给予我的评价始终都有“增加行业知识”。尽管我做出相对应的努力,上培训,参加交流会,开专题分享,到最后我反问:“你认为最好的增加行业知识的方式,或者能证明行业知识的标准是什么?”的时候,我得不到相关的答案。
- 尽管在工作多年间,我不断去向她表示自己希望开拓业务领域,尤其是她每年都提示我需要学会“换位思考”并对我指出“过于执着自己的想法”的批评下,遇上了公司提供的Job Swap机会,我总是积极表示希望参与到其他岗位的工作中。可惜,我没有获得过相关的机会。
- 还在入职培训期间,我非常着急于证明自己,而焦虑反而让我总是犯小错。她当时给予我的指导意见是:“师傅领进门,修行在个人”,表示她已经完成了培训课程,能学习到多少,悟性有多高那只能看学生自己了。如果发现自己不是做这一行的料,应该有自知之明。但当我成为了培训师以后,我坚信的是,只有不合适的教育方法,没有教不会的学生。
- 在离职前一两年间,我获得了更多的接触高层工作的机会。在一次给国外的总监写汇报邮件过程中,她提供了5次邮件改版。是的,在参与工作多年后,她还是觉得有必要审阅我一封不到200字的邮件。那一个晚上改邮件到了8点多,我除了感到生气,不解,还有怀疑自己的能力。
另一方面,她也给了团队足够的自由度和信任,我们在私底下开会其实还是很亲密的,大家都可以聊家长里短,以至于有时候开会的前半个小时都在聊天。如果家里有事要请假,只要和她说一声,她也会表示理解。但除此以外,我比较难感受到她在职场上升的帮助。
再聊聊现在的公司,暂且称之为S公司。我现在的上司是一位男性,在公司有着15年资深经历。按照他自述的话:“只要公司不辞退,我就是要在公司老死的了”。
相比于上一家Y公司的上司,S公司的上司更像一位画家,尤其喜欢画饼。另外,与我格格不入的还有他本人的道德操守的问题。
- 在面试的时候,他已经急不可耐地展示他的画饼高超技巧,表示他在找他的接班人。入职后,也一再和我表示,他现在的位置就是留着给我的,因此他需要对我进行好好的培养,BUT he is just saying。还有一点,其实我们年纪差不了多少。
- 这位上司会一边说着“我对你非常满意,你的表现符合我对你的expectation。所以其他teams对你也是赞口不绝”,但一边会告诉你“真的不好意思,我们这里轮流给performance rating,今年你刚刚来,按规矩,你只能拿到最低等级”。有问题的不是他作为上司没有给予我公正的评价,有问题的是这个评价制度。
- 我已经忘记了他说了多少遍,要和我促膝谈心,要好好“了解我”。结果是,他一而再,再而三地忘记和我约好的会议时间。
- 这位上司还拥有很多在我看来非常“油腻”的话术,例如,“你太节省了(差旅),节省得我心疼”,“我对不起你,很多话跟你说”,“我在慢慢的努力地去懂你”,“做XXX(损害我利益的事)的最终目的是为了保护我”,但实际上,he does not mean what he says.
而更为重要的是,在道德操守方面我无法与他妥协。
- 入职第一天,我在上海(第一年工作地在上海),他在东莞(他的办公室所在地),给我致电问候了一两句,然后张口向我借钱十几万。
- 与我会议期间,他问及我的感情生活,表达“男人都喜欢18岁,我也是,你叔叔也是”,并自以为有趣地下达“命令”,今年务必解决个人大事。在多次自我面前表达过“如果你再年轻几岁就更好了”。
- 工作群里,他明确下达过指示,让供应商造假以符合外国总部地相关要求。并在一次私底下的交谈中和我说到,如果供应商“不听话”,就会“想办法”“弄死他们”。
- 公司提供的通讯费报销额度高达300元/月。当他得知,我的通讯费报销只有几十块的时候,他气急败坏地发来了几十条语音,说我的做法是“败坏市场规律”,“万一上面的人要来查账,我这么做是让其他报销几百元的同事难堪”,并指出“我提供发票,你以后报销额就起码100元才比较合理”。
如果说,我的前上司是无能,那我现在的上司不仅无能而且还坏。
我经常和身边的朋友禁不住要谈论工作上面对的一些困境和无奈,无能和帮倒忙的上司总是永恒的话题之一。我们都很疑惑,为什么他们这种道德操行、这种工作能力能让他们坐上中层管理人员的位置?而我们却要听命于这些人漫不经心的管理?我不禁在想,是不是要成为他们那样的人才能获得赏识?如果我在他们的位置上,我希望自己被别人如何评价?
曾经一位我崇拜的领导说过的话,所谓的领导,就是用自己获得的资源,帮助自己的团队达成他们的目标。
Leader --- Leading,带领和指导他人。
ta不应该是利己者,而是无私者、服务者。
ta是一个掌舵者,是团队的灵魂,是桥梁。
ta是一个引路人,是灯塔,是北斗星。
如果有一天,我有自己的团队,我希望自己能为我的团队做什么,让他们每一个人都能清楚自己的职责,帮助他们扫清障碍,看到他们各自的优势并帮助他们发挥自己的所长,感受到工作成就的快乐。领导和下属的概念是相互的,没有下属,谈何领导?团队之间不能协同合作、产生1+1>2的效应,单干不会更好吗、为什么还需要团队呢?
我如果是领导,我希望能获得团队发自内心的尊敬。喜爱倒是非必要,一个优秀的团队未必都是同类型人的集合体。没必要也不可能让每一个人喜欢自己,但是,我希望自己的一言一举能无惧他人的挑战,而非整天忧心于别的部门怎么看待我们部门、担心年终Worker Survey团队成员给与自己不好的评价,或者害怕某天上级的突击尽责审查。
当然,我对两位上司的评价仅仅从下属的视角来出发,并局限于个人与他们工作交流,可能有失偏颇。但无论如何,在择业上,合适的公司和合适的人同等重要。留下,还是离开,是一个问题。