先听，再说

恐惧会掩盖受伤的感受，比如我们害怕被领导骂的时候，第一反应大多就不会是感觉受伤。 - 为了平复恐惧，我们会本能地遵从强权的要求，去服从，去执行，以免被继续伤害。 - 逐渐地，这些受伤的感觉会变成委屈，这是一种受伤和愤怒组合起来的情绪。 - 在平时，恐惧会一直压抑着这些委屈。 - 当这些情绪开始劫持大脑逻辑思维中枢后，就会让人对外界的看法越来越负面。 - 比如当一个人被领导骂太多，就会开始认为“这个世界上就没有一个领导是好人”。 - 随着情绪劫持的加深，这个想法会逐渐泛化为“这个世界没有好人”——因为从来没有人站出来为我的伤痛说句公道话！ - 这些负面泛化的认知往往确实很偏激，不符合常理。 - 但这个时候去劝说和讲道理，去告诉对方想错了，那不仅无法矫正这些偏激认知，反而还会激化问题。 - 因为对方会觉得：“你和别人一样，打着为我好的旗号来伤害我，忽视我的感受，还把一切责任推到我身上，说我这么苦都是自找的！” - 反之，如果能够让对方把偏激的想法说出来，并且给予一定的理解，那情绪消退后，对方反而能意识到自己有改变的责任，有些想法不能去相信。 - 任何人都不笨，只是情绪上头后，脑子会被情绪劫持。 - 但如果倾听者本身处于脆弱状态，比如焦虑于孩子会变坏的父母、害怕倾诉者干傻事的友人，那就不会有空间来容纳倾诉者这些带着偏激色彩的委屈。 - 这个时候倾述者得到的只能是规劝和说教，这就会导致问题一直延续下去。 - 任何人在强烈的委屈下，都会越来越相信是这个世界欠自己的，都会越来越觉得应该改变的是世界，而不是自己。 - 对于主要利用矫正不合理认知来解决问题的认知行为咨询师来说，这也是最需要注意的一个坑。 - 对于有子女教育问题的家长来说，这也是一个巨坑，不要把孩子情绪上头时说的话当真，不要条件反射地急着去教育孩子，这是需要反复训练才能做得到的。

作者：苟渝

来源：聆听心理咨询中心