毕业，求职，惊心动魄的面试，以及面试技巧的经验分享
难缠的私险
- 你知道我找工作的动力是什么吗？是为了早日摆脱吸血的私险系统。
和老C约了周一下午散步喝咖啡，他刚和保险顾问打完一通时长1小时的电话，为了更换一份价格公道，服务又完善的保险。我也才好不容易从相似的疲惫中挣扎出来，不过比起自幼就参与公保的德国人而言，我的处境这更复杂。德国有强制健康险的权利与义务，公共保险仅适用于过去一直缴纳公保的人群，以及28周岁以内的学生，我是超过28周岁的非雇员，只能购买私人保险。学生时期的保险尚看不出明显的差异，毕业之后，保险根据我的年龄评估，迅速跃升至360欧元每月，并且要自费500欧元后报销才生效，每个疾病类别需要自费25欧元。热线那头的中文客服最傲慢无礼，德国客服也很不客气：这是你唯一的选择。懊恼之下派兵让马丁与我一起打电话辩论，工作人员才松口说还有280欧元每月的选项，但是要前1000欧元的账单需要自费。
我咬牙选了280欧每月的保险项目，身体健康，每月账单从未超过1000欧元，不甘心为这个吸血的系统买单。唯一解绑的可能便是尽快找到一份每月超过40小时的工作，这样就能自动转入公保系统。原本想暂时重回零售业兼职，但是雇主需要员工的稳定性，纷纷以我毕业即将离开哥廷根为由拒绝了。我甚至尝试着给校医院的后厨写邮件，想做一份每天早上5点到8点，周六5点到14点的苦差，为住院部的病人配餐盒的工作，也被无情地拒绝，以申报者过多的理由。
357宿舍+280保险+10电视费是我每个月不吃不喝的固定开销，从拿到毕业证书起便再也无法直视自己游手好闲的日子。一个博士申请被拒绝，还有两个尚在审核材料阶段，杳无音信。我不想从事狗屁工作，并且有相当一段时间甚至没有勇气打开招聘网站，因为每次打开就能触发我在2021年无法回国做田野，论文无进展，前途渺茫之际急病乱求医找实习，而被反复拒绝的记忆。
找不到线索的求职
治疗顽疾的终归是“穷病”。我在9月约见了学校的Start Guide部门的老师，她热衷于移民融入工作，也为国际毕业生提供符合德国就业市场的免费指导和咨询（Berufseinstieg internationaler Studierender und Absolvent*innen）。Frau Konermann在收到我填报的表格后，即刻回复邮件，告诉我整个咨询的流程，并来一份简历模板，让我依葫芦画瓢，改成符合德国口味的（deutscher Geschmack）的文档。为了帮助我建立更好的network，也打发这百无聊赖的时间，她分享给我一份本城的社会组织清单，以及志愿者服务列表。我申请了公民基金会（Bürger Stiftung）下属的一个帮助移民融入的工作，内容是每周去幼儿园和小学服务2小时，陪伴父母尚未下班的孩子们，绘画，游戏，辅导作业。另一项则是我在德语课文中了解到的社区义务消防员集训，每周一次。
我们往来的邮件一周有余，从一份极简主义的CV,修改到内容丰富且详尽的工作履历，Frau Konermann又约我去面对面修改，让我穿上白衬衣，说是会为我拍摄符合德国口味的证件照。我本想用英语对话，但她逼着我说德语：明明学完了C1.1,就应该找一切机会对话。我只得硬着头皮在记忆里捕捉词汇。她认为我不必谦虚，应该把以往做过的，无论是工作履历还是志愿者工作都归并到工作经验中，并精心选择贴切的关键词。她说虽然无奈，但德国人就是对Regime狐疑，建议把国家级的奖项删除前缀，直接写得过一等奖即可。绘画、舞蹈、音乐、运动之类的爱好和特长应该多写进去一些，一个全A的nerd让人提不起兴趣，但如果有令人新奇的爱好，且获得奖项值得写进去（此处可以补一个合唱二等奖，跳远第一名，都是中学时期）。得知我本科修过德语第二学位，Frau Konermann不解我为何要在履历中删去，我直言时隔十年，等于重学德语。更何况现在的这点语言水平是蹭学校的免费课，语法远不及十年前扎实，写出来反而让人觉得我学业不精。但她认为这恰可以向德国企业佐证我对德国文化的热情（满足他们的虚荣心），我便一股脑儿抖出了2006年参加和慕尼黑的一所Gymnasium交换的经历。她兴奋地一拍桌子：那可太有说服力了，你看，你和德国的缘分已有17年，这足以让雇主眼前一亮。
聊了近三小时后，Frau Konermann要带我去拍证件照。她说她接的case里，主要都是来自中国，印度，巴基斯坦还有中东、南美的确的学生，但是简历最有特点的就是中国人。你们似乎总是正对镜头，一副严肃的模样。我连忙解释说，中国的多数证件照都要求笑不露齿，仪态庄重。她让我展示自己真实的性格，侧身面对镜头，在阳光下尽情咧嘴微笑。隔天之后，Frau Konermann又根据和我的对谈，帮我想到了一些求职方向的选择，并整理一份十多页列表，让我尝试在这些机构中找找是否有合意的工作。德国公司也看重新人的求职信，为此Frau Konermann又分享给我一份模板，让我依葫芦画瓢。既然已经更新了CV,索性也重新启用多年未用的Linkin，并补充点儿新信息吧。
意外的机会
我在约一个月里共投递了30多份工作，每一次都需要有针对性地寻找个人技能和工作要求之间的强相关性，每一份工作也要有针对地修改与之匹配的简历。从用户体验来说，领英求职要比Stepstone好用，尤其是entry level，对职业选择完全开放的人而言，比起在Stepstone大海捞针，领英借助关键字检索和大数据功能，会为用户推送一些与其技能和经验相关的工作。遇到感兴趣的我就点开网页，不感兴趣但也许非常适合同学和朋友，就会顺手转发。我申请的30多份工作有包括学术的，学生工作的，也有中欧关系的，移民及妇女组织的。因为投递较为精准，共收到3份面试邀请。我得到的这份工作也算与马丁有一点儿关系。
一次参加同学的婚礼，她的朋友也是我的校友称自己是一位培训师，认为我也可以试试。某日领英推送校友和熟人所在公司的岗位信息，我看到是马丁的东家，下意识以为都是工程师类的工作。点开页面一看，恰好就是培训师岗位，并且每一项要求我都能达到，简直是量身定制。我很快起草了一封求职信，并把工作链接一并发送给Frau Konermann寻求建议。她认为我有实力申请到这封工作，但是求职信不该写得抒情似散文，德国的求职信要求清晰明了，无需赘言。几番来回后，我终于似乎摸清了德国人的思维，以及写求职信的有效的方法：针对每一条要求写一段陈词，并标上序号，一目了然。不追求词藻，无需赘言。当然与此同时，我也借助了Chatxxx润色，每封信都不得超过一页，并遵循德前英后双语pdf原则。这样的写作难有效率可言，往往一天只能投递出一封，再无其他体力。
9月初早晨八点，我被一阵电话惊醒。对方称是某大厂HR,对我的简历非常感兴趣，希望在一个月以后与我有一次面试的机会。我兴奋得语无伦次，只是连声回应ja, genau, danke.
面试
面试安排由HR的Werkstudentin起草，回信询问使用何种语言，Werkstudentin正在休假，邮件自动回复让我联络顶岗的Vertretung。Vertretung回答面试是德语。不过眼前的学术岗位更迫在眉睫，我把优先级xx大学的准备工作，努力挣扎着表述自己在学术上的成果。一周后，Werkstudentin回复邮件称：一般而言需要用德语，但是这个岗位，您也可以用英文面试。我如释重负，这样就可以把精力用在表达自己上，而不是挣扎于语言本身。
然而面试当天，我却被告知，只能使用德语，并且许多培训内容都是用英语和德语执行。
裸考？用德语培训？我的心迅速凉了半截，正想回复说恐怕这份工作无法胜任，但基于“来都来了”的原则，我还是咬牙聊了起来。team leader和HR都很年轻，努力营造轻松的对话。HR问我是否愿意duzen，而非敬语Siezen, team leader开场“我36岁，儿子4岁大，业余时间喜欢骑摩托车”让我心生喜欢。我连声说着自己也是机车爱好者。
HR问我学了多久德语，我回答：说来惭愧，14年前修第二学位，算是第一次学，不过因为是中国的哑巴德语，只是熟悉语法，毕业后就不再有训练机会，也就忘了。第二次学是来德国读二硕，我们的项目用英文，但是学校提供免费的语言融合课，我就重新学习了德语，修到了C1.1。team leader称赞我的口语很不错，HR连忙补充：就是有些语法问题，但是我们听得懂你在说什么。
随后便是询问我在培训方面的经历。我做过7年小学语文老师，也在社区做志愿者教师，还教过德国学生中文。虽然培训的对象和内容不同，但是许多教学方法都可以迁移。后来我在学校做了team leader，也需要给老师们提供培训，因此我既有教学技能，也有培训经历。
HR也会问我一些如何处理人际关系的问题。印象最深的有三个：
如果和同事有冲突如何解决？我希望借着coffee break的时候平心静气聊一聊，不要把偏见带到工作中去。如果同事油盐不进，那也没有办法，毕竟不是每个同事都能被转化为朋友。那就保持专业性，以任务为导向，但确保和平的关系。
如果有同事在社交软件的工作群里公然排挤某一个人怎么处理？我是“侠女”，绝不会坐视不理，肯定会当即在群里跳出来指出这样的行为不当，并努力抱持被排挤的人。但是如果他人对我的回复坐视不理，继续攻击那位同事怎么办？那我就单独与言辞最激烈的人对话，希望扭转他的行为。马丁是管理层，他觉得我的答案不专业，应该是上报team leader。但是我厌恶举报风气，如果能够扭转别人的想法，应该给别人一次机会。
如果你看到有人从别的同事的包里偷东西怎么办？我会首先确认是否是偷窃，（例如他被请求帮忙在保重拿取东西），随后上前制止，并作为目击者告知失窃方和team leader，因为这样的行为在职场中是被一票否决的。
因为毫无准备，我反而可以放松地畅聊，并且我显然没有能力用德语提供培训，录用的机会更是渺茫。既然如此，就不必小心谨慎，真诚表达便是。只是面试过了半小时后都没有停下来的迹象，我满脑找词汇，焦虑得抓耳挠腮，汗水湿透了衬衣后背。我不禁暗想：你们也不必如此敬业来完成这个没有意义的面试。经过了足足一个小时，面试终于在薪水谈判中结束。马丁认为一般这样的谈判会放在第二轮面试，并且公司有薪水定级，这个可以晚点准备。模拟完后他就在网络的另一端关机睡下了。我为保万全，又连夜在不同门户上检索了薪资区间。这个工作没有白做。
我有哪些问题想问公司？这个问题很重要。可以问问这个职位一天的场景是怎样的，新入职时的第一个项目会是什么？工作可能面临的挑战是什么？这个职业的发展空间是什么？
面试结束后，我只觉得大脑被抽空，把自己沉沉地摔在床上，无法动弹。眼看着11月即将来临，意味着一个财年即将结束，公司也进入了收尾工作，不会再有新招聘的信息。悔恨，不该专注于学术做nerd，而轻视德语。打电话跟妈妈哭诉，不如冬天回家陪伴家人吧。父母早已翘首以待，盼望着四年以来第一个阖家团圆的春节。如果依然不顺利，比起做一份没有兴奋感的文职，回去做些和社会有更多连接的工作也许才能激发一些自我价值。
先补偿自己连着两个月每天只睡4小时的疲惫，去东德旅行，再去维也纳。HR承诺两周后会给回复，那就在那之后定回国的机票吧。
正当我前往哈勒，3分钟转车之际，我接到了录取的信息，HR希望和我在电话里详谈薪水,我再次陷入紧张和激动的语无伦次，连声说ja，genau，danke…车厢人声鼎沸，信号也不稳定，我更无法在月台上多逗留。HR让我先上车，她会通过电子邮件给我报价，让我定夺。我本想“表演”一下谈判，努力把每个月的薪水提升50到100欧元，又受限于词汇和勇气。并且似乎已经错够了谈判的最佳时机，谈不妥，也许到手的工作就没了。我只好像个easy girl，轻松被雇主随意的报价收编了。
去哈勒的旅途特别轻松，因为长时间的压力，泄了气之后突然病了一场。我又能理直气壮继续花银行储蓄了，多去几个博物馆，多下几次馆子。就算是对自己的奖赏。
后记：马丁在得知面试使用德语之后，以为我几乎没有可能获得这份工作。但他不希望打击我的自信心，直到获得职位之后才说出心声。
打电话询问team leader是否需要搬去公司总部，因为这就意味着要在12月前完成搬出宿舍和找到新房的工作。工作自由度极大，每周居家办公40小时，一个月需前往总部开两次例会。他已经为我订了电脑、显示器和手机，并与迫不及待与我在线下见面。
“我在看到你的简历的时候就感到惊喜，你的经历如此丰富，是一个intelligent的人，没想到你的面试也回答得很好。你的德语远超过了我的期待。公司还有很多中国的顾客，虽然我们提供英文的培训，但如果有你这样三语通晓的人才，那就让培训达到最大的收效了。”
原来不只是我需要工作，工作也需要我。感谢小老板今年份的彩虹屁，希望转正顺利。
附录面试一份Start Guide – Göttingen International老师的面试技巧，所谓的“可能是在下萨克森州找工作最好的秘诀”：
Informieren Sie sich vorher über das Unternehmen und über die Ausbildung/ Arbeit (im Internet). Lebenslauf, Stift und Papier mit Ihren Notizen und 3 Fragen an die Chef*in vorbereiten und zum Gespräch mitnehmen, das macht einen vorbereiteten Eindruck.
Im Vorstellungsgespräch möchte die Chef*in Sie persönlich kennen lernen, er/sie will wissen, ob Sie diese Arbeit/ Ausbildung wirklich gerne wollen. Sie möchte wissen, ob Sie sozial engagiert sind, ob Sie Kontakt mit Deutschen haben. Sie will wissen, wie Sie auf freche Fragen reagieren und wie Sie reagieren in einer Stresssituation – wie zum Beispiel im Vorstellungsgespräch.
Mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch von der Chef*in:
- „Erzählen Sie uns etwas über sich.“ Antwort: nur 3 Sätze über Schule & Berufserfahrung
- „Warum wollen Sie in Deutschland arbeiten?“
- „Warum haben Sie sich für uns entschieden?“mögliche Antwort: „Ich habe Gutes von Ihrer Firma gehört und im Internet gelesen.“
- Was meinen Sie, warum passen Sie für diese Stelle? mögliche Antwort: „ Mit meinen Berufserfahrungen, meinen Qualifikationen, meinem Studium kann ich die Aufgaben dieser Stelle sehr gut erfüllen.“
- Sie haben noch keine Erfahrung in diesen Aufgaben, könnte das ein Problem werden? Ich bin es gewohnt, mich schnell und genau in neue Bereiche einzuarbeiten
- „Möchten Sie später in diesem Beruf bleiben?“ mögliche Antwort: „Ja, ich möchte gerne in verschiedenen Bereichen Ihrer Firma Arbeits- Erfahrungen machen und mich bei Ihnen weiterentwickeln.“
- Was sind Ihre Stärken und Schwächen? (Wie würden Ihre letzten Kolleg*innen Sie beschreiben?) Das heißt: Was kannst Du gut – beruflich? Was willst Du noch besser können? mögliche Antwort auf Schwächen: „Mein Deutsch wird jeden Tag besser.“
- „Was machen Sie in Ihrer Freizeit?“ mögliche Antwort: „Sport, mit Freunden – auch mit deutschen Freunden - zusammen Fußball spielen, kochen, spazieren gehen. Ich liebe den Wald.“
- Wie arbeiten Sie unter Druck? mögliche Antwort: „Ich kann schnell und gründlich arbeiten und bleibe dabei ruhig.“
- Wie gehen Sie mit Kritik um? „Wenn es die Arbeit betrifft und die Kritik mir hilft, freue ich mich.“
- Was sind denn Ihre Gehaltsvorstellungen? (Bitte fragen Sie Berufskolleg*innen oder googeln Sie auch hier Sie vorher nach dem üblichen Gehalt für Berufsanfänger/ Juniors in diesem Bereich. Auch informieren Sie sich, welche Gehälter in der Region ortsüblich sind. Die Gehälter unterscheiden sich zwischen den Regionen. In München sind die Gehälter höher, weil die Mieten dort sehr viel höher sind als in anderen Städten. Die Arbeitsagentur in dem Ort des Arbeitgebers prüft, ob das Gehalt ortsüblich für die Arbeitsstelle ist.)
- „Haben Sie noch Fragen?“
Fragen von der Bewerber*in zeigen Interesse, Information und Vorbereitung. Auch während des Vorstellungs-Gesprächs:
- Das habe ich nicht richtig verstanden. Können Sie das wiederholen?
- Wer sind meine direkten Vorgesetze?
- Wie groß ist das Team, in dem ich arbeiten werde?
- Was müssen Sie von mir haben? Brauchen Sie noch Unterlagen von mir?Ein Gesundheitszeugnis?
- Wie muss ich mich kleiden für die Arbeit?Wichtig:Nicht zu viel erzählen. Nur kurze Antworten auf die Fragen – 2-3 Sätze. in Deutschland sagt man: „Red Dich nicht um Kopf und Kragen.“VerabschiedungFragen Sie den Chef:
- Wie verbleiben wir? Werden Sie mir Bescheid sagen?
- Bis wann entscheiden Sie sich?
- Rufen Sie mich an?Fragen vom Chef/ von der Chefin speziell für ein Praktikum
- Wofür brauchen Sie das Praktikum?
- Wie lange soll das Praktikum sein?
- Wie lange können Sie täglich arbeiten als Praktikant?Es können auch „Stress-Fragen“ kommen. Gerade wenn Sie alle Fragen besonders gut vorbereitet beantwortet haben, wollen die Personaler*innen sehen, wie spontan Sie reagieren. Beispiele:
- Zur Frau: Wollen Sie Kinder bekommen?
- Warum können Sie noch nicht besser Deutsch?
- Worin wurden Sie bei Ihrer letzten Arbeitsstelle kritisiert?
- Welche Probleme hatten bei Ihrer letzten Arbeitsstelle dort?
- Wie viele Regenwürmer passen von hier bis zum Mond?
- Warum wollen Sie nicht in Ihrer Heimat arbeiten?Nicht auf alle Fragen dieser Art müssen Sie direkt antworten. Der/Die ChefIn möchte hören, wie Sie reagieren. Um Zeit zu gewinnen, können Sie die Frage laut wiederholen und zum Beispiel sagen: „Eine interessante Frage“
Tischsitten beachten/ Table Manners - Basic Dining Etiquette: https://www.youtube.com/watch?v=FDGGv7z5r2c
a short movie in this article: https://www.focus.de/kultur/videos/20-nach-4-stellung-wenn-sie-diesen-fehler-im-restaurant-machen-haben-sie-keine-tischmanieren_id_5771280.html
First Sentence at phone/ Vorstellung am Telefon, Erster Satz:
„ Hy, my name is Gandhi“ please use your lastname, if you call a company/ a institut
Der Personaler bewertet Sie nach diesen Eigenschaften:
Initiativ-Vorstellung ohne Termin
für einen Minijob, ein Praktikum, einen Werkstudenten-Job
Vorbereitung:
Information über das Unternehmen vorher im Internet lesen !!! Lebenslauf mit Zertifikaten, Stift und Papier Kleidung: Hemd mit Kragen vorher duschen & Deodorant benutzen ☺, weil Sie Stress haben werden und schwitzen
Zwischen 8 und 12 Uhr ist eine gute Uhrzeit
Beispiel - Vorstellung:
„Guten Tag! Entschuldigung die Störung, mein Name ist ____________________________
„Ich möchte mich für ein ________________________________________( Werkstudenten-Job. Minijob) bewerben. Ist es möglich, den Personalchef zu sprechen?“
zu dem Personalchef: „Guten Tag! Mein Name ist _____________________.
Ich habe _______________________ studiert.
Jetzt möchte ich gerne ein Praktikum machen.
Auf Dauer suche ich einen Arbeitsplatz als _______________________________________.
Ich habe bereits erste Berufserfahrung in meiner Heimat gesammelt. “
Hier sind mein Lebenslauf und die Zeugnisse.
Vielen Dank für die Zeit, die Sie mir geschenkt haben.“
„Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Auf Wiedersehen“
Initiativ-Vorstellung ohne Termin – am Telefon
„Guten Tag! Mein Name ist Katti (Nachname). Könnte ich bitte mit der Personalabteilung sprechen?“
版权归大学Start Guides - Berufseinstieg internationaler Studierender und Absolvent*innen所有
