职场霸凌之我见

在职场，你霸凌过别人吗？你遭遇过别人的霸凌吗？职场霸凌，应该如何界定？霸凌者是怎样的心态？遇到霸凌，该怎么做？

依我看来，职场霸凌在业内，十分常见。最基本的行为乃是：1）在办公场合，被上级/同级大声呵斥；2）对你所做贡献，视而不见，但凡一点点小事，就被无限放大；3）时常被冷眼冷语嘲讽；4）被排挤出团体活动，例如：大家一起吃东西，不分给你，一起吃饭，不带上你。凡此种种，时日长久，皆为霸凌。

霸凌者是什么心态？这个问题，分为几种情况。1）霸凌者为上级。此人或有“自恋”心态，对人对己皆有高标准，若你未能达标，好似你很“无能”。“无能”，则是自恋者无法接受之事。大声呵斥，冷言冷语，表面是斥责你的不好，实则也是对自己的攻击。2）霸凌者为同级。此人胆敢这么做，必定跟老板有更密切的关系。他甚至敢肯定，在鱼死网破，生死存亡的时刻，老板选择的一定是他，不是你。

为什么霸凌者会选择你？1）你做的事情不达标。这里的“不达标”，未必很糟糕，只是没有做到高标准。如果细细沟通，假以时日，或许你能进步。2）你损害了霸凌者的利益。有的人，可以坦率沟通彼此不足。但霸凌者不许任何人指出不是。他这么拼命，这么完美，怎么可能有缺点。3）你在公司没有太多支持者。或许你很内向，不擅长经营人际，或许你个性耿直，也得罪过其他同事。4）你挑衅了霸凌者，没有对他臣服。霸凌者的自恋特质，要求别人完全听命于他，你的挑衅，反抗，就是他眼里的刺。

什么样的职场会滋养霸凌行为？职场风格，关乎老板的能力。倘若老板拓客能力、专业能力，无一长处，过分依赖某位下属。天长日久，必然纵容其行为，纵有不足之处，亦无法约束，造成部门关系失衡。此位身居要职的下属，由于老板无能，无法解决问题，必然压力山大，身心失衡。遇到问题，便如火山爆发，不可收拾。如此说来，霸凌者也是可怜人。

遇到霸凌如何自处？首先，观察霸凌者在整个职场生态链中的位置。若其居于要职，被老板倚重。那么，你几乎只有“走”一个字。你也可以暂且忍耐，看看事情会不会更好。但霸凌行为一旦开始，就不会结束。这一点，你要有心理准备。其次，学会正确归因。就算离开霸凌者，心灵伤害不会结束。怎么看待这一段经历，需要你中正的判断力。任何事情的发生，不可能只有一个原因。你的工作或许有不足之处，但霸凌者沟通能力的缺失，老板的无能，环境的纵容，也是造成一段不良经历的重要原因。千万不要简单归因，自己太敏感，不适合做这行，自己一无是处。

人生很长，向前看，总会遇到值得一起共事的人。谁能拍一条“拒绝职场霸凌”的广告片呢？我很期待！