孩子有心事但不愿和父母沟通，怎么办？
一位母亲打电话给心理咨询师，说自己女儿今年上高一，平时住校，每周五晚上回家，周日下午返校。
这个周末，孩子回到家状态一直不错，周日下午三点该送她去学校了，忽然说心里不舒服，把自己关在屋里不出来了，问她什么事也不说，问怎样可以帮到她，说不需要，让她自己呆一会儿就可以。这位母亲的问题是：面对这样的情况，父母怎么做才能帮到孩子呢？
对此，郑州仁和心理咨询中心首席心理咨询师，青少年心理咨询、家庭教育专家欧阳老师提出3点建议：
1、孩子不说，父母不问。
孩子不愿意说出自己的心事，有两种可能性：一是说不清，孩子进入青春期之后，心理较敏感，情绪易波动，有时候确实会产生一些莫名的烦恼，孩子自己都想不明白，当然也就无法对父母说清楚；二是不愿说，有些心事可能牵涉到孩子的隐私和过错，所以不愿说。面对这种情况，父母最好不要追问，更不要逼问，尊重孩子不说的权利。
2、孩子不求，父母不助。
很多父母为什么急于想知道孩子的心事？因为担心孩子自己处理不好，说出来父母好帮助他。这种想法未必就对。孩子不愿意对父母说出自己的心事，意味着他有力量自己面对问题，不需要父母的帮助。这既是孩子的权利，也意味着他愿意对自己负责，更是孩子必经的成长历程。父母对此应该尊重、理解，甚至是欣赏、支持。这个时候，父母的不干涉、不打扰，就是对孩子最大的帮助。
3、孩子倾诉，父母倾听。
孩子越不想说自己的心事，父母越要刨根问底。这是一种情况。其实还有另外一种相反的情况，不少孩子向心理咨询师表示，当他们向父母表达自己的压力、情绪、需求时，却常常被对方忽视和误解，甚至被认为是没事找事。所以，当有的父母埋怨孩子不愿说出自己心事的时候，孩子的说法是：其实我早就说了很多遍了，你们根本就不听啊。
因此，对于孩子心事的正确处理方法是：孩子不说，父母不要逼问。但是，当孩子向父母倾诉自己的心声时，父母一定要认真倾听，并给予及时、正面的回应。这个时候，父母最有可能帮到孩子。
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