大公司“断舍离"营销工具，HubspotCanva 取代 Salesforce 及 Adobe ，一切为了成本

前日与Hubspot 开会，才得知悉尼歌剧院（Sydney Opera House）和建商Lendlease 将 Marketing 系统转为 Hubspot 及 Canva， 震惊之余，想分享一下他们的大胆“断舍离”，对各自的营销技术工具 (Martech) 大改革。

重点：

• Lendlease 和悉尼歌剧院都通过“Rip and replace”策略精简 Martech
• Lendlease 将工具数量从 20 多个减少到 5 个，总拥有成本降低了 78%
• 两家机构都展现出重新评估需求，注重性价比的趋势
• 尽管工具减少，但营销能力并未受到影响
• 二位的案例为其他公司优化 Martech 提供了借鉴

“精简”之好

Lendlease 此前使用着超过 20 种营销工具，导致运营低效且内部团队用户体验不佳。通过此次整合，将庞大的 Martech 生态系统简化为仅包含 5 个核心工具，成功实现 78% 总拥有成本 (TCO) 削减。

悉尼歌剧院也采用了类似的精简方法，放弃Adobe 等一线供应商，转而采用一系列更精简的工具，例如内容管理系统 (CMS) Acquia 和营销自动化平台 HubSpot。

重新评估需求，注重“性价比”

值得注意的是，两家大拿都展现出重新评估自身需求的趋势。例如，Lendlease 选择了一家“二线” CRM 供应商，这表明他们更看重成本效益，而非单纯追求知名品牌。

碎碎念：

目前断舍离还在进行中，想必等成形之时（如果成功的话），能为许多大公司的marketing工具技术打出新样板。到时候可能又是一个新世界。但是总体来说，从旧秩序到新秩序，更迭的时间应该相当之长。不过还是令人期待的。

对Marketer的建议：

新工具先用起来，了解及学。艺多不压身。