AI取代论——面向世界的工作，面向工作的工作

一、失业率概念的诡计

今天很多人在讨论AI是否能够取代人类的工作时，无论是乐观的认为，AI都是雕虫小技，最多是像类似电子计算机一样让我们更轻松；或者是认为第四次工业革命即将来临，失去工作的脑力工作者们要么度过凄惨的晚年，要么发起新的捣毁机器的运动。

无论上述哪一种观点，都有一个双方共同认可的前提：工作是好的，要有工作。进入现代社会以来，每个国家都会从经济发展的角度去统计失业率，并且把失业率高企作为社会与治理失败的一个指标。但是从个体的角度，工作似乎又是不好的。

所以，上班能够顺利摸鱼，也成为了一项好工作的标志。如果从工作者自己的角度看，失业并不可怕。很多人工作的终极目标就是退休。让我们把退休换一个词：失业。

当然了，退休并不代表停止生活，人们可以去旅行、种花、钓鱼，这些带来愉悦感的工作，我们其实已经不在当前的概念中，称之为工作了。社会治理认为失业是坏的，个体认为失业是好的。差异在哪里？失业率概念的诡计。其实，人们从来不会介意失业，介意的是失去经济来源，如果解决了经济来源问题，人们介意的便开始是社会交往的缺失。

总之，顺着马斯洛的需求层次，人们从来不在意工作，在意的是工作所带来的附加价值：财富，愉悦，交往，成就感，改变世界的渴望。不要小瞧改变世界的渴望。动物本性就是改变世界。猫咪把一只桌子边缘的瓶子推倒，难道不也是一种本能的想在改变世界的层次上做点什么吗？电子游戏比电视剧更能够吸引一些人，不就是手掌的操纵动作能够改变一个虚拟世界的存在吗？

因此，失业率这个概念的存在，隐藏了一个真正的问题，匮乏率。人们并不会因为失业而痛苦，只会因为匮乏而痛苦。而这种匮乏会因为工作而解决吗？

不会的。工作，尽管为很多人解决了部分或者全部的财富匮乏，但往往会带来情感、社会交往、愉悦感的匮乏。对大部分而言，工作，并非解决匮乏，而是匮乏种类的交换，通过让渡高级需要，来换取低级需要的满足，用非生存性匮乏的增长换取生存性匮乏的消灭。初步结论就很显而易见：如果不会带来匮乏，那么失业率的增长其实是一件好事情。

二、可让渡的无聊与不可让渡的快乐

AI能够取代哪些工作，我们可以先把AI区分为初级AI与高级AI。初级AI能够接受人的指令，将一些逻辑性工作自动进行，但工作的每一个步骤都需要明确的指令。高级AI能够接受人模糊的命令，然后提供给人直接的工作成果。

对于初级AI而言，我们可以要求它，把一篇文章中表达愤怒的语言提取出来，做成一个EXCEL表格。这个命令，可以用步骤的方式进行自动编程，从而完成工作。高级AI，可以直接接受任务，“请根据最近十年网络文字中的情绪表达，告诉我这个社会出现了什么问题？”高级AI的工作指令，如果予以步骤化，复杂程度将指数倍增加。但依然是一种可编程的工作流程。

那么，真正无法取代我们的是什么？想象力，艺术感知力、审美、情绪体验。我们今天的AI，甚至预期中的AI，最多只能帮我们创造一副特定风格的绘画，但无法根据我们的心情，不依据大数据的统计性分析，而直接指向我们的情绪，提供一幅真正的原创作品。

好吧，如果有一天，真的AI能够做到这一步呢？我只能说，那样的AI，也许还叫做AI，但其实已经是一种新的生命形态。想象力与意识具有直接的关系。能够真正拥有想象力、艺术感知力、审美、情绪体验的AI，是我们创造的另一种生物，另一种“人类”，已经不再是本文想要讨论的问题。

本文将AI对人类工作的取代仅仅限于无意识形态的自动程序。那么如果一项工作无需意识的介入，仅仅需要逻辑就能够完成，那么这样的工作，由人类来去做，意味着什么？

无聊。

想象一下，当你在工作的时候，根据上级的要求填写一个EXCEL表格，或者把本月的工作写成一个记录性的工作报告，或者为了实现某一个功能，按照计算机语言的程式去书写代码，会感觉到什么？

就是无聊。

再想象一下，如果你喜欢钓鱼，今天你的工作是钓十条鱼。你喜欢种花，今天你的工作是把一亩地种满向日葵。你喜欢手工，今天你的工作是打造一个书柜。比如我，喜欢写文章，今天上午的工作就是写完这篇公众号文字。这是什么感觉？

快乐。

发自内心的快乐。实不相瞒，我此刻打字的时候，手指跳跃，极大地弥补了我无法演奏钢琴的技能缺失遗憾。无聊的工作与快乐的工作是什么？乍一看，主观的差异。对于我而言，钓鱼是一种酷刑，对于某些人而言，写文章也是痛苦。这种差异恰恰是人格主体的差异性所决定。但是据我所知，我还没有看到过喜欢做EXCEL表格，喜欢站岗的人。

也就是说，有些工作，是否无聊，大家会有差异，但如果进行尝试与锻炼，工作的体验也许也会变得有趣。但有些工作，是众口一致的无聊。幸运的是，AI能够取代的工作恰恰众口一致的无聊工作。而快乐的工作，也无需被取代，因为即使机器能做，我们也不愿意它去替我们做。

三、面向世界的工作，面向工作的工作。

如果进一步深究，哪些工作会无聊？我会粗略的将工作区分为：面向世界的工作，面向工作的工作。这是什么意思？

面向世界的工作，意味着，你将面对这个世界上具体的物、现象、或者他人，直接处理可见的成果。比如，钓鱼，你与钓线之间发生着因果层面的关系、你在两国即将发生战争的过程中进行调停，你与他人的态度发生了直接的关系，影响了他人的行动结果。这就是面向世界的工作。那么面向工作的工作是什么呢？

好。当我去钓鱼的时候，我需要去买一根很好的鱼竿。但这个工作需要我对全城卖鱼竿的店家进行统计，于是我把这项工作交给了我的助理，让他在接下来的三天里，全城沿着街道，去搜集每一家店的位置，每一款鱼竿的型号、价格，为我统计出来。然后为我推荐三款各有优势的鱼竿。这一项工作便成为了面向工作的工作。它的存在是为了让那些面向世界的工作得以完成。

我去调停两国即将发生战争的时候，为了保障双方来使的礼仪，我请了十个卫士在谈判营地盛装站岗。他们十个人从早晨九点站到晚上十二点，周而复始。这样的工作为两方来使对我作为调停方的诚恳大为赞许，让我调停的工作得以完成。

面向世界的工作，让我改变世界，哪怕是最小限度上，也让工作状态下的我，工作意识直接指向我感兴趣的结果。而面向工作的工作，让我与世界隔离，我仅仅是他人工作中的一个棋子。

顺便一提，电子游戏虽然也有很多任务，但人们乐此不疲，是因为在游戏世界里，所有面向工作的工作都已经被剔除，在游戏世界里，人们种花、养鱼、格斗、探险，都是纯然的面对一个虚拟的世界。

虚拟的世界，也是世界。

在今天这个世界上，面向工作的工作变得越来越多。原因特别简单。社会规模的膨胀激化管理成本的飙升。如果我跟我的两位朋友，一起创建了一家旅游公司。我们一起背包去探索旅游线路，设计旅游方案，洽谈合作的酒店与租车公司。我们三个都会兴高采烈，白天忙碌，晚上庆祝。在这些工作中，可以获得金钱，跟喜欢的朋友们一起相处，获得了社会交往的愉悦，让一条冷僻的旅游线路成为国内游客津津乐道的乐土天堂，获得了改变世界的愉悦。在探索旅游线路的过程里，我们都看见了雪山与沙漠，获得了审美的乐趣。这时候，工作是一种面向世界的工作。

但随着公司业务规模的扩大。我们聘请了几十人的团队，有了前台、商务专员、法务专员。这时候，我们不必再事必躬亲，但那些商务专员、法务专员也必须有某种制度性存在去制约，管理他们的行为。于是，各种规则、考核便开始产生。随着团队规模的扩大，越来越多的工作变成了管理性、流程性工作，变成了面向工作的工作。

那么，我们为什么要扩大自己的团队？因为更多的利益、更多的竞争。我不去占领的地方，就有他人去占领。所以，团队必然会扩大，国家（没有国际法的情况下）必然会扩张至武力的极限。当然，还有人心中的贪婪与匮乏感，都会让工作逐渐的由面向世界转化为面向工作。

世界各类组织体的规模都在膨胀。人类成员的角色也在不断地分化。马克思称之为异化。诚哉斯言。有时候，甚至有的产业整体，几乎都沦为了面向工作的工作。比如金融业，就是不断地为其他做事儿的人到处寻找资金。金融业的高薪在我看来，一直都是精神损害赔偿金的一种。当然，这个区分并不是很严格。即使在金融业中，也有一些工作人员，是在快乐的享受交易结构的设计、新业务渠道的开拓。这些金融业中的高端工作，可以理解为，面向金融规律这一“世界”的工作。但大量的工作，就是在追踪数据、分析数据、使用数据。所以，金融行业AI化的水平特别高。人类社会为了维持其巨大的规模。

大量的工作都变成了面向工作的工作。而这些工作曾经是我们人类必要的代价。而今天AI的存在，恰好是这些无需我们情感与意识投入工作的领域。

我甚至设想一种宏观的循环。我们人类从原始社会进化，为了技术进步，不断地扩张规模，取得竞争优势，最终被迫获得大量面向工作的工作，由被奴役的人，耗费自己宝贵的精神与意识存在，去完成。但当我们真的进步到了今天，我们终于创造出一种强大的工作，能够把我们那些面向工作的工作，重新变成自动化的过程，从而把面向工作之工作从人类成员肩膀上卸下来，同时不必以牺牲人类社会的规模为代价。这就是AI为我们这个世代的人类所真正的贡献。

如果我们今天依然将注意力集中在失业率上，那么会对AI的使用范围产生错误的定位，甚至我们真的可能会捣毁新的机器，故意禁止在某些领域的AI使用，一种刻意而无畏的消耗。只是，行笔至此，我也依然悲观。AI所能带来的解放，只是一种应然。但实然呢？我有一个问题一直无法回答：可以解放，但如何解放？

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