【美妆行业】社交电商如何7天引流10000人，纯零售业绩增长206万？
哈喽，亲爱的伙伴们，我是王六六，欢迎回到漏斗黑客增长案例拆解课堂。
今天要和大家分享的是，漏斗黑客通过“八维增长策划系统”在社交电商行业打造的裂变增长成功案例。
去年在 6.18 大促期间帮助某社交电商护肤品品牌策划了一场裂变增长活动·····
在此之前客户促销活动比较频繁，用户对品牌促销活动也疲软了，导致业绩连续下滑，每年 618 和双 11 都是全年业绩最佳的两场活动，但·····
当时持续的下滑，导致 618 不敢在直接促销做活动！
从调研到策划第一期活动上线历时 10 天左右，通过八维增长策划改编传统促销活动模型，打造一套集“囤流--裂变--动销--升单”的系统解决方案。
方案上线 7 天引流 10000+社群用户，纯零售业绩增长 208 万，这个案例至今为止，漏斗黑客从未公开拆解过......
因为护肤品行业，同质化竞争太过激烈，好的营销方案很容易被竞争对手复制，
为了保证合作方的利益，在活动结束半年之内没有对外做过任何拆解的传播。
现在距离活动已经近一年时间，所以才有了今天的详细拆解方案设计的思路和具体执行流程！
在这个增长案例中，漏斗黑客设计了
“囤流--裂变--动销--升单”的系统解决方案
听完本次案例拆解，你将解锁：
1. 如何通过免费抽奖裂变模式 7天引流 10000 人？
2. 如何通过社群秒杀 7天疯狂成交 206万？
3. 如何通过用户分层策略完成 VIP 会员升单？
4. 如何通过改造 VIP成交主张完成新人 100%锁定？
漏斗黑客所分享的每一个案例都是漏斗黑客策划师团队花费了巨大的时间和精力设计的方案
每拆解一个实操案例，相当于帮你还原一次策划原理，帮你掌握了这个行业最有效的增长策略和方案，执行力强的小伙伴，拿回去就可以复制活动执行收钱。
所以在正式开讲之前，依然对大家只有一个要求，我希望你能 100%投入自己的时间和注意力，不要因为你仅仅只是支付了 498 元而不重视，走马观花的听！
如果你能做到 100%全程专注听完的小伙伴，请在群内回复：保证全程 100%投入！
在课程分享尾声，我依然给认真听课的小伙伴精心准备了一个彩蛋，
这个彩蛋是我花费了 2天时间整理的本次方案每一天执行的全流程，保证你看完一定会恍然大悟！
好的，接下来，我们正式进入分享环节。
去年 5月，我的好朋友腾龙给我介绍做社交电商护肤品的客户，
他说客户目前在流量增长和业绩增长上遇到了瓶颈，希望我们能够帮助他突破瓶颈···
因为客户本人也是精通互联网营销的专家，所以对于我们的营销策划能力将信将疑，
但是仅仅通过一次语音电话沟通，我们就一针见血的指出他们核心问题，顺利完成第一次咨询合作。
客户带着团队来到广州，我在咨询中通过“经营流程改造”梳理出整体营销流程的关键问题和优化设计建议，
现场帮他们解决了模式制度和五级产品链的打造，他的团队非常满意这次咨询之后没几天，我们两次沟通就签订了年度战略合作，然后我们就去到客户公司做全面的调研诊断，洞察核心问题，设计有效的增长解决方案。
调研的维度主要包含以下几个部分：
产品调研：了解产品体系和产品卖点以及人群画像
业务调研：了解整体营销流程和关键增长卡点
组织调研：了解组织与业务目标的匹配程度以及奖金机制
调研回来我们出了第一版阶段性方案，做一阶段方案的目的是客户需要做一场回款活动，
在不影响全年整体规划的情况下，我们设计了 618大促的活动，整体分为 4个阶段
第一阶段：种子用户 PK招募
第二阶段：新人裂变屯流
第三阶段：618 大促动销
第四阶段：VIP 礼包升单
第一阶段：种子用户PK招募
接下来，详细拆解每个阶段的玩法。
客户的商业模式是社交电商模式，社交电商是以渠道带动增长的模式，会设定不同层级的代理机制，一般情况下会分为如下几种
社交电商是将微商的代理制和传统的会员制模式进行了融合，形成了一种新的用户身份：消费商，这种模式最大的特点就是，消费者就是代理商，产品自用省钱，分享能赚钱。
至尊是客户公司最高级别代理，这次活动我们的主要目标就是激活至尊代理，让他们成为最原始的裂变种子用户
种子用户越多，裂变的效果就会越好，
因此我们要围绕代理商设计一整套从招募到培训到执行的完整活动方案，确保有更多的至尊代理愿意参加活动
同时也为了避免代理商浑水摸鱼，也匹配了一些机制进入，我们设计了几个招募的重点环节：
1. 预报名筛选制
所有想参与本次活动的代理商，必须经过预报名筛选，录制参与活动的宣言视频，目的是为了过滤筛选有意愿的人，筛选大于运营，如果没有意愿完全靠推动，在执行环节会大打折扣
所以筛选是核心中的核心。
2. 采用组队的形式
至尊团长领头组队，由至尊团长担任小组组长，除组长外，其他队员最多不超过 5 人。
1 个至尊团长可同时兼任多个小组组长，小组成立后，须确定好小组队名，目的为了建立层级体系，通过上层驱动下层，方便管理，方便消息触达，方便监督执行。
3. 小组设 PK机制
奖项设置：在活动期间，小组达到 PK业绩，并获得对应名次，即可获得对应奖励。
第 1 名 30W 业绩+100 位新VIP
第 2-3 名 20W 业绩+50 位新VIP
第 5-10 名 15W 业绩+30 位新 VIP
奖励机制：小组达到业绩目标，即可获得对应礼品奖励，由至尊团长按小组贡献度分配
第1名 任选 30件商品奖励
第 2-3名 每组奖励任选 15件商品奖励
第 5-10名 每组奖励任选 10 件商品奖励
通过这样层层选拔，我们最终选出了 110名精兵强将，参与本次活动。
无论任何活动，参与者的愿力永远排在第一位，如果他没有强烈的企图心和行动力，那么有可能会导致你这次活动的失败。
第二阶段：新人裂变屯流
种子用户招募完毕，接下来就是进入到用户裂变的环节，在这个环节，我们要考虑一个非常核心的要素：
如何设计出一个让人看了就想参与的引流活动。
实际上，策划裂变增长活动，最核心的一步就是设计引流方案，引流活动方案设计的好不好，直接决定了整个项目的成败！
而设计一个好的引流活动，我们最终是要直面消费者，所以你必须深刻洞察，用什么样的诱饵吸引你的用户群体，这个很关键！
经分析，我们发现，使用客户家护肤品的大部分都是：35 岁-50 岁年龄女性群体，她们既关注产品的成分，也关注产品价格，追求物美价廉。
另外一个就是这个引流活动需要通过代理商启动，推广引流，所以我们要考虑：
让和让每一个代理商做最少的事情能获得最大的回报。
因此，我们的策划师团队研究了市面上所有的引流策略，发现其中最有效的依然是免费玩法，
免费玩法的优势是可以降低每一个代理商的行动门槛，因为他们只需要做一个动作：邀请！
站在用户的角度，哪怕你只是邀请我进群，依然需要一个强大的动力，
而客户的用户群体大多都是关注实用性，喜欢占便宜的中年妇女群体，因为是年中大促，我们采用如下方案：
出一个引流海报，让 110人同时建群，每个人通过海报吸引第一波种子用户进群，
用户进群后再通过裂变帮助每个代理让群内人数更多。
1）活动形式
用 3大福利作活动诱饵，由至尊们将海报发到朋友圈，吸引用户扫码进群。
用户进群后，须邀请 3位好友进群，保留群抽奖资格，抽奖分开抽奖，从小奖开始起抽，连抽 3天。
2）裂变诱饵
①618 护肤豪礼抽奖送：客户加入社群，可参与社群抽奖活动，免费领奖品。
②618 内部超值秒杀：618 期间 3 天秒杀活动，客户须交 299 元押金，才可参与，押金 618 后可退回。
③618秒抢万元红包：客户进入社群后，在最后一天，通过晒单参与抢万元红包活动。
3）裂变机制：
每位客户扫码进群后，会告知活动规则，须邀请 3位好友进群，才可保留群抽奖资格。
在抽奖活动开始之前，若客户达不到邀请 3位好友进群门槛，将被请出群。
4）社群运营
客户群由品牌方统一创建，创建后邀请至尊和至尊团长进群，设立至尊团长为管理员。每个小组自行管理及运营社群
5）社群机制
抽奖为【618豪礼抽奖群】的基本功能。客户进群，主要目的是为了抽奖。
在运营过程中，穿插 618活动的宣导及秒杀活动的宣导。
6）抽奖形式
活动时间：6.14-6.17
抽奖名称：618护肤豪礼抽奖送
抽奖形式：每日发放 3 件抽奖产品，所有 618促销群成员均可参与。每天早上，中午 12 点公布抽奖产品，发放抽奖入口，每天晚上 20:00开奖。
抽奖奖品：清库存主要商品，任选 3件作为抽奖奖励。每日奖品不定，可重复可不重复。
奖品例如，精华油套盒、多效修护乳、贵妇膏、护手霜、医用冷敷贴三盒装 VIP 礼包、口红等
抽奖工具：群抽奖小程序
最终通过这个裂变活动+小组 PK 制规则，我们完成了 3 天引流 10000+的目标任务
注意，在一次大型裂变活动中，如果你想要引流的效果最大化，记住一点：想让用户有所行动，那么你需要在他每行动一步之后，就立刻给到奖励，形成正反馈，哪一个环节缺失都不行。
偷偷发个福利，扫码海报，送你《AI流量破局》6节大课
第三阶段：618 大促动销
完成了第二极端的引流任务，基本上活动的成功概率已经超过了 50%，接下来就是运营和转化的工作。
大家别小看运营和转化，整个 6.18 大促仅持续 3 天，我们的目标是 3天内完成 200万的业绩指标，
在这个过程中，设计秒杀社群运营节奏以及成交节点非常关系。
前面已经提到，所有进入秒杀社群的用户已经经过缴纳押金筛选，所有进入秒杀群的都是狂热粉丝
为什么愿意交押金参加秒杀活动，这主要取决于你秒杀产品的价值与促销力度是否能跟客户支付 299元的驱动力匹配上。
这在策划环节是极其困难的一件事情，你要洞察用户对价值认知的判断，
在去年线下 3 天 2 夜的《商业增长策划系统》线下方案班
我详细就这个价值认知的判断做了方法论的讲解，这里我把方法论浓缩成一句话
“设计的任何需要支付的主张都必须大于客户认知价值”
如果你能深刻理解这句话，在今后你设计的所有需要支付需要驱动行动中，你都可以最大力度的引导更多人参与，
这是基于大脑认知流程构建的一套策划方方法论，经过无数次验证，百试百灵！
这就成交是一个极为重要的步骤，基于这一群用户，我们设计的动销活动详细流程如下：
1）活动内容
通过免费抽奖群，自愿缴纳押金，即可加入秒杀群，即可参与 3天秒杀活动。
第 1-2 天：99 元任选 3 件秒杀活动
第 3 天：VIP 会员礼包秒杀活动
2）参与方式
参与抽奖群的客户，不论新老客户，提交 299 元押金，即可参与 3天秒杀活动。
3）社群运营
秒杀群由品牌方统一创建，创建后，邀请各战队进群，设立至尊团长为管理员，各小组自行运营和管理。
客户向至尊提交 299 元押金，至尊收到押金后，把客户邀请进至秒杀群。
秒杀为【618秒杀群】的基本功能。客户进群，主要目的是为了参与秒杀活动。在开始运营过程中，不做别的活动内容宣导。
4）秒杀规则
秒杀时间：6.15-17晚上 20:00 - 22:00
秒杀规则：第 1-2天，99元任选 3 件，每天早上 8点发放秒杀商品动态，每天晚上 20:00开始秒杀。
第 3天，VIP会员礼包秒杀活动
秒杀商品：
99 元任选 3 件，为清库存主要商品，每日奖品不重复，畅销商品可重复。
VIP 会员礼包，在 618 原有 VIP 会员礼包活动的基础上，增加用户认可度高的库存产品赠品。
很多小伙伴可能会很好奇，为什么进入秒杀群必须缴纳 299元押金呢？
因为：第一个，筛选过滤精准出强需求客户，只要用户愿意缴纳 299，说明她有强烈的购买欲望
第二个，品牌方最低的会员等级为：VIP 会员，价值 299，用户提前缴纳 299押金，可以为后端升单做铺垫。
当然在这个动销环节，还有两个非常重要的点，如果你想要在社群把产品卖爆，你必须要做到：
1. 提前种草铺垫预售产品
种草的好处就是，让每个一用户详细充分的了解产品功效、好处，吊足用户的胃口，等到上秒杀链接的时候，才能起到快速出货的作用
2. 提前上架产品，检查购买通路是否正常
像这种大型的秒杀活动，你必须提前考虑到所有的风险，秒杀的过程中因为流量过大，最容易造成系统崩溃，崩溃 1 分钟对品牌方而言都是巨大的损失。
我们在活动执行的第一天，就遇到了这样的问题，用户太疯狂，直接把系统秒到崩溃
第四阶段：VIP 礼包升单
通过上一个阶段的动销秒杀，3 天的业绩已经破百万，接下来最终要的环节就是要完成所有新用户的 VIP 升单
只有完成了新用户的升单，这个活动最终的目的才算完成。
在 VIP 升单环节，我们要考虑 2 个问题：
1. 在什么时间节点完成 VIP 升单
2.IP 升单的成交主张
通过对活动流程的梳理和复盘，我们将用户群体分成了 3 种类型：
1.强需求，愿意主动购买（以前就购买过但迟迟没有升 VIP 的用户）
2. 需要代理商详细介绍，推一把才会购买（活动期间首次购买的用户）
3. 活动期间基本不会购买（活动期间没有下过一单的用户）
针对这 3 类人群，我们采用了 3 种不同的的 VIP 升单策略:
1）秒杀升单
针对以前就购买过但迟迟没有升 VIP的用户，我们在 3天的动销秒杀群，每天晚上 8 点定时推出 VIP 会员礼包种草和秒杀活动。
参与方式：
①押金对换 VIP 秒杀礼包，会员参与秒杀群押金 299元不退。
②会员自主选择购买 VIP秒杀礼包购买。
超级赠品：VIP会员礼包增加的赠送商品，比如冻干粉体验装、身体乳、护手霜、滋养修护发膜。
2）一对一退押金留客
针对在社群没有秒杀的用户，代理商在退还押金时，再度宣传 VIP礼包福利，可当场给予秒杀同等条件的福利，做留客追销。
3）体验跟进转化
对坚决拿回押金的客户，发回押金后，赠送 7天护肤体验课社群资格，再次跟进转化 VIP。
当然，除了用户分层运营的策略，我们这次在 VIP的成交主张上进行了全面改造，给大家看两张图：
原始的成交主张中，VIP的只有两项权益：
1. 价值 1000元的 VIP 套盒
2. 护肤品商城特价购买资格 1年
作为用户，看到这样的成交主张，基本不会心动，因为所有的同行都是这么干的，我们并没有与众不同之处
也没有给到用户占便宜的感觉，通过我们的成交主张改造，同时完成了锁客和复购的目的。具体是怎么做的呢？
在原来的基础上，增加了一个超级赠品，这个超级赠品是他们家的非常受欢迎的一款产品
并且在市面上的同类产品都卖的很贵：烟酰胺美白次抛精华液 12盒，每月随购物订单发货。
仅仅通过这 3个升单策略加上成交主张的改造，所有参与本次 618 大促活动的用户 VIP 转化率超 50%，3 天 VIP 转化带来的业绩增长超 100 万！
最终，通过上述 4个阶段的方案策划与实施，我们取得了：208.72 万的业绩，为这次活动画上了一个圆满的句号！
以上是本次活动方案的全流程拆解，相信大家听完一定有所收获。
其实这个裂变活动只是我们操盘的众多案例中的一个。
无论任何方案的设计，作为项目操盘手，你必须具备全局思维。
你需要全盘考虑，在这个活动过程中会设计多少利益相关方，他们想在这个互动过程中获得什么好处
只有你想明白了这个问题，在你设计方案的过程中，你才能够做出来真正行之有效的方案。
那么，在为这个护肤品电商策划活动之前，我们首先来总结一下，这个活动中各利益相方的需求是什么？
站在品牌方的角度：他们希望通过这次活动能够激活代理商的积极性，并且通过大促实现一次爆发式的业绩增长
站在代理商的角度：通过这次活动，拓展新客户，激活老客户，并且尽可能多的出货赚钱，公司能够给到足够多的补贴和政策支持
站在会员和用户的角度：通过这次活动，能够买到比平时更便宜的护肤品，让自己省钱，花的钱越少越好
站在服务方的角度：我们希望通过这次活动，我们要尽可能的保证本次方案的一定会成功，能够充分调动代理商的积极性，获得代理商的信任和支持
还有品牌方运营团队、售后团队、仓储物流团队每个利益相关方的需求可能都不太一样.......
一个优秀的方案，只有你把每一个相关方的利益进行合理分配，让所有人能够够在这个活动中能够赢，这场活动自然而言就会成功！
好了，以上是我今天的内容分享。
