深度沟通，说服他人做出改变 （黄执中）

说服：一种以非强迫的方式 就能产生改变的力量

不变的真理：“没有人喜欢被改变”

观点：

1. 每个人的看法 都是他过去人生的总和
2. 一旦想反驳 就容易深陷小概率 {例子：没念完大学的人，没有出息。 乔布斯}
3. 它没用 vs 它能用 {例子：看到一种交流方法，一种人觉得这个方法对我的爸爸没用，另一种人会觉得这个方法可能对我的爸爸没用，但或许对我的老婆有用}
4. 高威胁信息（无选择） 低威胁信息（有选择）。高威胁信息 只会激起反驳欲望。{例子，母亲对孩子说：不好好刷牙，你的牙齿会烂掉。孩子说：狮子不刷牙，牙齿也没烂呀！}
5. 避免反抗 别说你应该 改说 我需要 {有些人脑海中的反驳：“但这本来，就是对方应该做的啊” 其实，仔细想一想，这世上没有本应该，只有我需要！ 例子：母亲觉得孩子的房间乱，应该收拾好房间。其实，这是母亲需要看到孩子房间干净，如果是孩子需要，那孩子早就收拾了} {有些人觉得：“说我需要，听起来好像很自私” 其实，有些人怕如果你满足了我，我就得回报你，我不要，这样把自己的需要包装成权力，剥夺别人拒绝的权力，这是这世界上最自私的行为。相反，说我需要是最不自私的，是很好的} {有人会想：“那万一，对方说干我屁事呢” 为什么要在意这个万一呢？你为什么放弃大概率成功的那些机会，关注小概率事件呢？}
6. 常见的 说教者句式 {例子：跑步 1.你为什么不肯试一试？“你在帮人复习反面理由” 2.要不要我亲自陪你跑？“过度热心，只会造成压力” 3.你是不是有什么困难？“你只是想找机会反驳对方” 换句话说，“你很笨，才会被这种问题困住”4.你跑完后，再泡个热水澡不是会觉得更舒服吗？“别告诉对方，他该有什么感觉”} 一般人认为的说服 其实都是说教
7. 利用反抗 别问 为什么不 改问 为什么要 {例子：抽烟。为什么还有4，5分想戒烟？“帮对方点燃小火苗”}
8. 人不是铁板一块 点燃者句式 “多发现人生活中的火苗”{例子：跑步 1.咦，你怎么会突然提起慢跑？“针对火苗，让对方找出自己的理由” 2.这理由，真有那么重要吗？“让对方为自己的理由辩护。例子：抽烟” 3.想不到，你是在意这种事的人。“让对方重新定义自己” }
9. 人不会为了 别人的理由而改变
10. 一切的说服 本质都是自我说服 {例子：网友跟黄老师的情感咨询}