社会现象认知——2024101201
近年来，带货主播翻车事件并不少见。特别是一些头部主播，眼看他起高楼、眼看他楼塌了，让人唏嘘。头部主播连连“出事”，又一次对行业发出警示：无论粉丝量有多大，都应该对法律和消费者权益有基本的敬畏。一旦踩踏红线，流量也可能带来反噬。另一方面，部分头部主播频繁“掉链子”，如虚假宣传、以次充好，也显示出直播带货行业的规范程度，还远未与其发展速度和规模相匹配。特别是产品标签涉嫌虚假标注，实在是最基本的法律红线。在这个问题上都如此“大意”，无论是在带货前未作必要的把关，还是与生产厂家联合起来故意坑骗消费者，都暴露出行业的无序乃至草莽的一面。提升整个直播带货行业的规范程度，依然任重道远。而要真正改善行业生态，从强化平台到主播的责任，再到消费者权益保障，都还需要在制度和法律上有更多针对性查缺补漏。同时，频发的带货“翻车”也提醒我们，不能忽视产品本身的问题。像虚假标注产品标签的红薯粉，是否只在线上销售，监管部门不妨在后续处理中跟进查处。假冒伪劣产品，无论在带货直播间还是在线下，都应当被铲除。对此，该有更多系统性的治理。https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28996550
食品保质期是人们判断食品食用安全的重要因素，而一些临期食物的价格往往较低，过期食物更是不应该出现在市场上。但有些黑心商家为了减少经济损失，就虚标保质期，他们自以为可以瞒天过海，其实迟早会被消费者和监管者发现。法律不仅规定了商家的行为底线，也有明确的处罚条款。现实中，必须让那些黑心商家真正被罚到“肉疼”，才能制止他们的违法乱纪行为。 我国《食品安全法》明确规定，禁止生产经营“标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂”的食品，并明确了相关行政处罚的标准。《粮食流通管理条例》也规定，从事食用粮食加工的经营者，应当具有保证粮食质量和卫生必备的加工条件，不得有影响粮食质量、卫生行为，这里也包括了更改生产日期的行为。立法之所以如此规定，是因为这种违法行为扰乱粮食存储流通的正常秩序，容易造成食品安全问题，进而危害公众健康。不仅如此，粮库卖粮是一种市场行为，面对的是广大消费者群体。根据《消费者权益保护法》，消费者具有知情权和公平交易权等，经营者不得作虚假或者引人误解的宣传。粮库更改生产日期，将消费者蒙在鼓里，构成了对消费者群体合法权益赤裸裸的侵犯。尤其值得关注的是，这批粮食若真的流向农村学校，未成年人食用后可能出现健康问题，危害性更不容小觑。食品安全无小事。有关部门应当顺藤摸瓜，依法查处。一方面，需要查清楚这批问题大米究竟是如何销售的，又流向何处，到底有没有卖给农村学校，有没有造成食品安全问题。另一方面，还需要举一反三、清仓见底，不仅要查清楚这批大米，更要调查明白当地粮库还有没有类似的行为，如果存在，同样要查个水落石出，并锁定相关责任人，使其付出违法代价。此事，在食品安全问题之外还有一点尤需注意。这起事件发生后，当地粮库、食品安全部门等纷纷表示“不知情”，这种颇为冷漠、事不关己的态度，反映出当地部分部门的不作为、懒作为。面对食品安全大事，责任主体如此反应，着实不应该。因此，在彻查大米更改生产日期问题的同时，也有必要针对相关部门的不作为问题及时整改，该问责的问责，该规范的规范，倒逼其将自身责任义务履行到位。粮食安全是“国之大者”，保障国家粮食安全，来不得半点马虎。更改生产日期卖大米，暴露出粮食生产流通管理和市场监管的诸多弊端，有关部门应当严肃查处、查漏补缺、强化监督，而各地也当以此作为警醒，避免类似问题重演。https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28993418+https://guancha.gmw.cn/2024-10/11/content_37607936.htm
当前，“银发族”已成为旅游市场的活跃群体，然而针对“银发族”的旅游产品/服务的标准规范和监管治理，还有很多亟需改进、完善和提升的空间。“银发游”消费典型问题大多聚焦于——以低价、免费吃住为幌子吸引老年人，然后采用变相消费、强买强卖等各种手段诱导消费、诈骗；景区宣传老人免票，但通过区间车等强制服务变相强迫老人付费；线上平台旅游产品虚假宣传“适老”，诱导消费后实际老人无法体验；旅行社人员变相强制老人购物且无法退货退款；老年门票强制绑定保险等附加产品；旅程中因健康等原因退团或退订机票不给退费等等。参团旅游防“坑”要把握关键几招：咨询环节，不要轻信口头承诺的各种服务标准。● 选择旅行社前要通过全国旅游监管服务平台（https://mr.mct.gov.cn/）查询旅行社的资质和注册信息，确保旅行社资质齐全、经营范围明确，并签订正规旅行合同，不要一味追求低价，“离奇”的低价可能存有陷阱。● 警惕网上带联系方式的旅游札记、旅游美文、旅游小视频、跟帖感言、评论区留言和社区微信群里各种低价甚至免费的旅游信息。● 不要轻信其以“企业赞助、政府补贴”等各种名义和噱头宣传的低价团。签订合同环节，要确保签订合同、缴纳旅游费用的主体为同一家旅行社。● 务必确认承担接待服务旅行社的准确信息、务必认真核对所签订旅游合同的具体条款、务必确定参团包价游费用、务必先签订旅游合同再缴纳定金和旅游费用、务必索要收费发票、自主决定是否购买人身意外伤害保险、自主决定是否参加购物和自费项目。● 缴纳出境旅游保证金应选择银行托管方式以保障资金安全。而且国家相关法规对旅行社单方面的霸王条款是不予承认的，因此，如果游客发现旅行社的合同明显不合理处，一定要与旅行社协商解决，切不可盲目签约。旅程游览环节看好“钱袋子”， 避免落入消费陷阱。 ● 核对旅游行程安排是否与合同相符，旅游过程中及时收集旅行社不规范经营行为。 ● 购买地方特色商品，一般应到当地正规商场购买，路边小店及景区内的土特产、纪念品最好不买或少买，尽量不要在旅游地购买价格昂贵的金、银、珠宝等商品。广大老年消费者不要轻信商家将保健食品吹嘘为“灵丹妙药”的片面宣传，不要贪图便宜，科学选购保健食品。保留证据，理性维权。● 如果发现旅行社存在不规范经营行为，应注意收集有关视频、录音、照片等投诉和举报的有效证据。当自身合法权益受到损害时，首先与商家协商解决，如果和解不成可向相关部门投诉或依法通过法律途径进行维权。http://news.youth.cn/sh/202410/t20241011_15573195.htm
中国人民银行今天发布公告，创设首期规模5000亿元互换便利，支持资本市场发展。支持符合条件的证券、基金、保险公司以债券、股票ETF、沪深300成分股等资产为抵押，从人民银行换入国债、央行票据等高等级流动性资产。此类创新工具涉及多个基础设施，交易要素多、技术含量高，短期内推出对政策协同性和工作效率的要求高。创设互换便利是贯彻二十届三中全会“建立增强资本市场内在稳定性长效机制”的重要举措。互换便利作为一种长期制度性安排，有利于有效维护我国资本市场长期的稳健发展。互换便利这项货币政策工具落地，将为资本市场提供数千亿级的增量资金。根据央行公告，互换便利首期操作规模5000亿元，运用工具获取的资金只能用于投资股票市场。互换便利期限不超过1年，到期后可申请展期；抵押品范围未来可能会视情况扩大。这些操作上的灵活性均表明，工具未来将有很大的发挥空间。互换便利是“以券换券”，不扩大基础货币投放规模，也不是搞量化宽松。通过互换便利操作，非银机构可以将手里流动性较差的资产替换为国债、央票，便于在市场上回购或卖出融资。http://www.ce.cn/xwzx/gnsz/gdxw/202410/10/t20241010_39163480.shtml
本应是“主角”的菜品在外卖餐食送到后却成了配菜，与下单时商家所展示的图片严重不符，这种情况其实很常见。可是，很多消费者虽然知道自己的合法权益受到了侵害，但由于“事情太小”“其他菜也能吃”“维权太费劲”等原因，很少选择进行维权。从这一点来说，“整顿”鱼香肉丝饭的小潘，其维权行为无疑是值得肯定的。他的维权方式也是理智的：先与外卖平台客服进行沟通，再与烧烤店老板取得联系，表达自己的不满并提出赔偿要求，但遭到店老板拒绝，于是小潘以欺诈为由将烧烤店诉至法院。虽然这起案件看上去不起眼，事情不大，赔偿额也不大，但有另一层特殊意义——此事彰显出当代大学生的权利意识，其敏锐的权利意识、有理有据的法治意识和敢于依法维权的勇气，具有一定的示范效应。虽然《消费者权益保护法》早就规定了欺诈涉及的赔偿责任，但仍需要更多“较真”的消费者站出来，拿起法律武器进行维权。近年来，越来越多的年轻人因为“整顿”行业乱象而受到舆论关注。越来越多年轻人具备灵活处理类似问题的能力和行动力。借由这一窗口，也不妨构建更公平顺畅的维权通道，建立和年轻人之间更有效的沟通机制，倡导理性维权。https://guancha.gmw.cn/2024-10/11/content_37607871.htm
