印章battle记录

20241011

记录下昨天和办公室的印章battle。

心情十分复杂。

这是我第一次，不是找茬或被找茬，真的因为工作上的一些沟通和主任以相对平等的位置沟通协商。

坦白来讲，和办公室关于印章的这场battle在我意料之中，甚至可以说是我一手促成——但正如前文所述，这并非找茬或被找茬，我能预见，是看到了按照事物的客观发展规律，继续往前运行必然会遇到的制度与执行之间的冲突。

先说结局，双方各有妥协，顺利解决。

再说意外，期间主任直接给我来电，对于隔空直接battle这件事，我完全没有心理准备。起初他十分坚定站自己部门，不予用印，但仍给了我讲述前因后果的空间，听完后给出了一个折中的解决方案。

挂完电话，我仍惊魂未定，再一回想，竟隐隐有种“我赢了”的喜悦，可若细想，这一结果并非我多厉害或者主任顾念旧情，更多是因为印章牵扯的这件事情是站在大众道理的这一边，谁不遵循，便要付出代价。Battle双方都是理性而克制的同类人，大概率会达成理性决策下的一致。

下面简述事情经过。

业务部门一名员工G来找我们，说需要我们出一个其二孩城乡医疗保险费未在我行报销的证明，以便让她老公在单位里报销（G老公是HN公安局的），也给我们看了相关通知。

起初薪酬岗J老师是拒绝了的，理由是通知里写得明明白白，如果员工另一半是政府或者事业单位的话，需要出这个证明，但如果不是的话，是不需要出的。按类别来说，我们单位属于企业（央企也是企业），按通知要求是不用出的。但员工G也非常无奈，给我们看了她老公单位钉钉群的通知截图，里面写明，一律都要有证明，没证明就不给报销。J老师不知道如何操作，便来请示。

我看了下通知文件，也看了钉钉群里的通知，心里评估了一下，觉得可以出个简单讲述事实的证明，仅说明员工G（其配偶是HN公安局XXX），没有就其子女XX在我行报销城乡医疗保险相关费用。只是用印上会有些麻烦，因为之前没有相关的签批依据。让J老师找了一下，勉强找到一条五险两金的依据，其中包含医疗保险，依据全文如下：“向行外出具的五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）、企业年金、补充医保的申报、新增、删除、变更、转移、审批事项所需材料及证明。”我想，毕竟这也是员工子女申报城乡医疗保险的证明材料之一嘛，勉强说得过去，试试看。

果不其然，到用印环节卡了。意料之中，因为用印员是个恨不得用印事项和签批依据逐字对应的人（能理解，没风险嘛，但工作真不能这么做，尤其是办公室、人事这种综合部门）。部门里负责这项用印工作的SL去沟通，带回如下信息：办公室用印员认为该证明与签批事项不符，要么让我们导签批依据，要么让我们出个情况说明，说明我们认为这个用印与签批依据相符。

向老总汇报，老总问我怎么想，我说导依据肯定不合适，开了这个口子以后工作就难做了，情况说明倒是可以考虑。老总听了后说，情况说明是可以，但不要我们写，让员工G自己写，毕竟我们也只是听G嘴巴讲讲的，谁知道具体情况是什么呢，里面要特别注明，这个证明是其子女申报城乡医疗保险的材料之一。问，是否需要和办公室沟通我们打算这么处理，老总说，不用，无论办公室接不接受，这个员工G的情况说明我们都要。

请示完老总后，到大办公室讨论这件事的具体操作。J老师觉得，办公室之所以要我们出情况说明，主要是撇清责任，证明是我们判定这个事项没问题。不排除这种可能（事后证明果然如此）。

突然福临心至，心生一计，交代SL如此操作：联系员工G，把用印被拦的情况告诉她，请她写一个情况说明，要素包含这是其子女医疗保险申报材料之一，她审核觉得可以后，直接带上员工G，一起去办公室用印员那边，如果还有问题，现场沟通，沟通不下来，直接冲进主任室找主任。再三强调，直接找主任很重要。

当天临近下班，此事搁置（因为SL已经提出离职，基本下班就走）。第二天早上情况说明定稿，但员工G走不开，下午上班才去。不一会儿SL回来，说，用印员表示不要员工的情况说明，要我们部门出，说明这个是符合用印事项的（啊不是，符不符合都是你的职责啊，我们写了也不会减轻你的责任啊，再说我们既然签批了，就说明认为符合啊，这不是多此一举嘛），验证了J老师之前的推测，办公室是想要这个说明来防身。问，主任知道吗，SL一僵，说，没有。我表示，去，马上去，找主任，这问题在我们部门解决不了，印章在办公室，要找办公室解决。SL立马下去找。

令我没想到的是，不一会儿，主任打电话过来了。首先表明立场，他也认为不符合签批依据，我说符合的呀，是医疗保险。主任说，但这应该是我行员工的医疗保险，我表示依据里可没写群体，再说我们给保险公司提供的员工子女补充医疗保险的申报材料，也用的这条依据。主任又说，但这不是申报材料。我耐心解释，确实，因为具体申报是在对方单位里，但我们的这个证明，是他们申报的必要材料之一，也因此，就是我们员工子女的医疗保险的申报材料之一，因此符合依据。主任又说觉得这样不对，我想了想，不打算走技术流了，于是很坦诚地和主任说，其实这件事确实不是那么常规，对方单位通知我们也看了，按理我们是企业，不用出证明，可对方单位实际上不出证明不给报销，员工也是没办法了才来找我们，我们也是评估过风险的，第一我们讲的是事实，不是伪证，第二这个东西她拿去除了作为材料之一，也派不了别的用处。我也知道用印上是有点擦边的，发起前也是考量过的，可以这样去套用。主任听了后没发表意见，我又接着说，既然如此，我们终究是要解决问题的，那您说，这个怎么办呢（导依据这个选项，我已经从工作千变万化不可参照来否掉了）。主任想了想，说，那申报材料，也应当是给政府的，这个给公安局的不太对吧，要么抬头去掉，我愉快地表示同意，我们去掉抬头，重新发起。

好了后，觉得battle过程中虽然有理有据，但总是主任让了步（虽然看上去我也让了步，但我的让不算真的让），觉得不好意思，又给他发了条信息，再次表达了感谢之情。

其实回想起来，虽然看似是我battle赢了，可我知道，其实还是主任予以我方便了，如果他拒不接受，站在我的角度，是没有办法的。这场battle有许多场外因素，譬如我让SL直接把员工G带去，把部门间的推搡直接呈现在当事人面前，会给他们舆论压力；又譬如我是站在为员工解决问题而“特事特办”的道德高地，谁不配合为难的不是我，伤的是员工的心，但有的是不计代价就要对方不痛快的人，因此，尽管这个结果也在我预料之内，我仍对主任怀有感激之情。

记录备忘。