心理学小知识｜破窗效应：不及时纠正小错，可能会酿成大错

破窗效应起源于美国斯坦福大学心理学家菲利普·津巴多于1969年所做的一个实验：

他找来了两辆一模一样的汽车，一辆完好地放在加州的中产阶级社区；另一辆放在纽约相对杂乱的社区，把车牌卸掉，打开车窗。

车牌卸掉的那辆车，很快便有人来偷车里的东西，到最后，整个车都被人拆完搬走了。 而在中产阶级社区的那一辆，不但完好无损，放了一个星期之久，也没有遭到任何的破坏。 后来，菲利普·津巴多用锤子将那辆完好的车的玻璃敲了一个大洞，结果，过去了几个小时，这辆车也不见了。

基于这项实验，知名学者詹姆士·威尔逊和乔治·凯琳提出了“破窗效应”理论：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，这扇窗户得不到及时维修的话，就会有更多的窗户玻璃被打坏。任何可见的混乱、忽视与犯罪的迹象，例如破窗、破坏公物、乞丐、酒鬼等，可能会鼓励一个地区进一步的犯罪和反社会行为。因为这些迹象表明该地区的秩序已被破坏，且缺少执法。

破窗效应后来就被列为心理学十大效应之一，并成为犯罪心理学中的一个著名理论。它提醒人们：当环境中的无序和破坏行为未得到及时纠正，会诱导更多的违规行为。所以，一定要警觉那些看起来是偶然、个别、轻微的过错，及时纠偏，防微杜渐，避免问题积累到无法收拾的地步。

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