可替代性与价值

职场上有一句话，叫“你不干有的是人干”，讲的是人，特别是人的劳动的可替代性。这种可替代性带来的，就是“公司离了谁都能转”，极大提升了组织稳定性和可靠性，同时也可以降低用人成本——缺乏不可替代性的员工，自然薪酬也高不到哪去。

如果说工作上的不可替代性，代表了人在社会劳动中的价值。那么是否可以类比，人在家庭中的不可替代性，就代表了人在家庭中的价值；在生活中的不可替代性，就代表了在生活中的价值？所有不可替代性的总和，就是人生的价值？

不可替代意味着独一无二，却不仅仅只是独一无二。标准化的工业产品，往往是千篇一律的，发挥着正常的使用价值。而当其损坏时，坏点却各不相同，具备了独一无二的损坏点，反而失去了价值，成了垃圾。实际上垃圾之所以价值低，一个重要的原因就是大部分垃圾是零散的“非标品”，难以低成本的统一批量处理。一旦垃圾成了规模，或被低成本地分类集中起来，就又成为某种意义上的“标准品”，有了回收利用的价值。

所以不可替代的隐含前提是有用，有用的事物，才需要考虑在使用中的替代问题。如果本就无用，再怎么独一无二，也谈不上什么价值。人要提升自己的价值，要使自己独一无二，不易取代，并不简单等同于“追求个性”，因为再有个性，于人无用，也是没有价值的。

这里就有一个矛盾——人的大部分的用处和价值，其实正是来自于可替代性。正如说学校将各式各样的孩子，培养成了社会需要的标准化零件。而标准化零件之所以好用，恰恰是因为它在其它零件出故障时可以顺畅地替换上位，而无需额外的改造与磨合。传播于社会的有用的知识技能，大多是人人都可学可用，有很强的可复制性、可替代性的。可替代性赋予了人基本的价值，但同时也锁死了这份价值，使人无法成长。

想要在其中找到独属于自己的不可替代性，大概分两条路，求精和求广。求精就是一项知识技能，务求精深，即使提不出独到的新见解与新方法，纯粹的熟练工的价值也比普工大一些。而求广就是依赖不同知识技能间的排列组合，可以一体解决系统性复杂问题，而这个“一体解决”，就成了独特的价值。又可以在不同工作间自如切换，对用工方是“哪里需要往哪搬”的万金油，对自己则是“此处不留爷，自有留爷处”的底气保障。

求广的万金油，在实践中往往不被看好，被认为缺乏核心竞争力，是万年备胎。这需要具体问题具体分析。第一，为了保证最大工作效率，一般是工作最拿手的人为主，能力次之的剩下做替补。这个场景中，是缺乏竞争力而做了替补，而不是因为做替补导致没有竞争力。而在另一些场景中，为控制成本或培养新人，是能力刚刚好甚至勉强够的为主，配一个能力更强的替补做保险，这个镇场子的替补习惯上却不被称为“万金油”。第二，人的知识技能再多样，同一时间也只能发挥一个（尤其是工作场景单一时），其它能力都在“待业”状态。能力没有被使用，自然就兑现不出相应的价值，但潜力即使没有兑现，也不能说完全没有价值。第三，很多人自诩的“全能”实际都局限在一个极小的领域，并没有达到能解决跨领域系统问题的能力，这种能力领域的集中也使抗风险能力大打折扣。

万金油真正的问题，在于难以找到一个恰好合适的位置，可以发挥全部的能力，兑现出最大的价值。在找位置的问题上较之专精某一领域的专家，更为困难。专家相对于普工，岗位也更加稀少，但位置的存在却是确定而明确的，就是一个金字塔，顺着往上走就是。而一个跨多领域具备多能力的人，究竟应该如何组合自己的能力，需要这种复合能力的岗位在哪里，却是难以琢磨的。

所以实践中，万金油型人才，往往是反向养成的——不是先具备了多种能力再去找位置，而是先有一个能力和位置作为起点，再逐渐往关联的能力和岗位延伸，这样确保了复合能力的兑现，代价就是多种能力关联性很强，牺牲了抗风险能力。

生活中人的不可替代性应该分为两类，一类是血缘关系的不可替代。比如“别人家的孩子”普遍存在，但即使各项指标都优于亲生的，也极少能实质威胁到亲生孩子的位置。能替代血缘的，基本上也只有血缘。

另一类则是能力的不可替代，如择偶/择友，本质上与工作替代的逻辑没有区别。相互可替代，就只是泛泛之交。相互越不可替代，关系就越紧密。而不可替代性就取决于各项能力。有些能力的培养是限时限量的，比如“发小”或“青梅竹马”，代表着可以一起追忆共同童年的能力，就有很强的不可替代性，因为长大后结识的人永远无法拥有这个能力。而择偶标准中的家境/外貌/性格等等条件，就属于通用的能力，对于通用能力，本身可替代性很强，要不被替代，也是两条路，要么是综合无短板的万金油，要么是“一俊遮百丑”的一招鲜。万金油们面临的困境也是共通的，自身复杂的能力，难以找到一个恰好需要或者欣赏这些能力的人。实践的应对方法也是一样的——从现有关系中慢慢磨合，也同样有局限性——有些人注定磨合不到知己的程度。独特的不可替代的能力，并不仅仅是“有个性”，也要看“个性”到底有没有用。比如“有洁癖”是一种个性，“有洁癖，所以自己会经常打扫卫生，使环境整洁”就是有价值的能力，“有洁癖，所以要求对方经常打扫卫生，或指责对方不够卫生”就没多大价值了。

从逻辑上讲，我更倾向于万金油式的发展路径，理由是人的多面性。多面之人，犹如多枝之树，当然可以把多余枝杈都修剪掉，让树一个劲向上长，得到更多的阳光。但我觉得，树就应该舒展每一条枝杈，想怎么长就怎么长，长成一丛灌木也好，七扭八拐也好，呈现最自然的状态，就是树之为树的最大价值。

2024-11-22