20241124 为人民谋幸福的高尚者不应承受孤独与中伤——评“胖东来䌽(彩)礼争议”事件
为人民谋幸福的高尚者不应承受孤独与中伤 ——评“胖东来䌽(彩)礼争议”事件
2024年以来，河南省许昌市的零售商超品牌“胖东来”在网上迅速走红，因为企业所有人于东来的个人魅力和经营理念，胖东来在当今商业资本社会的浪潮中宛如一股清泉，给众多消费者带来震撼与感动。这个创办于1995年3月的普通零售店，在逐步发展壮大为如今在本地拥有30多家连锁店、7000多名员工的商贸集团有限公司的征程中，早就用超高质量的货品与真诚的服务获得了当地老百姓止不住的赞誉，在2023年销售收入超100亿元，被誉为“中国商超界的天花板”，还被小米创始人雷军评价为“在中国零售业是神一般存在”[]。今年在网上口碑火爆以来，更是斩获了仅许昌地区的门店在国庆假期就接待380万人次[]，堪比一线旅游景区客流量的辉煌成绩。然而，令人痛心疾首且深感困惑的是，近期的胖东来却被卷入一场莫名其妙的所谓“争议”旋涡之中。事情起因是于东来于2024年11月20日在社交平台上发文称“从明年起，为了推动美好生活、引导社会文明生活……胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼！婚礼不能铺张浪费，婚礼酒席只能邀请亲朋酒席不能超过五桌！如果做不到的、公司从制度建设上制定将取消一切福利！未来的胖东来人是不允许靠父母买房买车！完全有能力靠自己主宰创造和享受美好人生。”于是，网上一些人和《广州日报》《新京报》《齐鲁晚报》《现代快报》等多家媒体开始评论道“侵犯个人隐私”“干涉员工私生活自由”“‘爹味’发言”“谨防造神陷阱”云云。
值此众说纷纭之际，我们暂且不论事件本身，不妨先来回首于东来的往昔岁月。1996年，彼时全国平均工资只有300多元，于东来与他的兄弟三人却毅然决然地将“胖子店”在开业不久后辛苦积攒下来的2万元捐赠给国家专门用于航母的建造工程，这一伟大的爱国壮举在当时引起了巨大的社会反响，央视为此拍摄了专题片《三兄弟的故事》[]。2003年“非典”时期，于东来慷慨捐款800万用于抗击疫情。2008年汶川地震，他捐款捐物近1000万，并且亲自组织108名员工奔赴震区，不顾危险地参与现场救援和运送物资工作。2010年，集团向青海省玉树地震灾区捐款100万元。2020年“新冠”疫情爆发後，于东来向武汉红十字会捐赠5000万[]。2021年，他再次向郑州特大暴雨灾害地区捐款1000万，帮助灾民渡过难关。[][]在一次次国家和人民遭受重大灾难之时，于东来及其公司集团从来没有退缩和吝啬，始终以实际行动诠释着什么叫社会责任担当，什么是人间大义与真情。这样的人，如果有所谓“爹味”，那也是一个认真努力工作，时刻挂记家人，为其无私付出的大丈夫形象。
如果只是慷慨解囊，那麼于东来在人们心目中的模樣也不过是私德良善而已，真正使他变得高大饱满而受人钦佩的，是他在商业体系的卓越建树和对社会关怀的巨大投入。在胖东来超市，顾客们能选购的均是真正意義上的品质上乘、价格实惠的商品，所感受到的是无微不至、如沐春风般的服务体验。从还没有步入超市的停车场开始，就为顾客爱车设有遮阳雨棚，夏天炎热时免费提供降温冰块，还设有免费电动轮胎打气筒和24小时热水，为顾客的宠物准备了寄存单间笼子、饮用水、小饭碗、排便袋、急救铃。进入超市，有七种类型购物车供顾客选择，其中包含配有坐凳的婴儿车、配有座椅和放大镜的老年款等，还准备了擦拭购物车的消毒湿巾；寄存柜有三种大小，甚至单独配有冷藏室；厕所免费提供皮筋、发卡、棉签、护手霜、卫生巾、微波炉、充电宝等便民用具，配有消毒液、扶手、儿童马桶等；每层楼都提供直饮水和冰块，雨天提供爱心雨衣；自设检验室，对食物生鲜进行质量检验，不合格者不予上架，哪怕是标价几十元的茶叶，其品质也要远优于外面市场上售价几百上千元的同类产品；货物生鲜会去网套、去皮、控水再称重算价，还设有“複称处”方便验证称重克数；水果按三个时段打折，8小时就下架报损，会分别标明产地、出产时间、甜度、储存方式和时长；告示牌会教你怎么选择合适果蔬肉、推荐应季菜品做法；商品价格牌会标示进价和售价，明确告知利润，还会标示厂家电话方便大众监督。工作人员会帮顾客拎包运送；不光对顾客，就连外卖员取货超过一定重量也能得到现金补贴；商场处处有免费服务，包括泊车、充电、送货、维修、干洗、幼儿托管、食材清洗和烹饪、代煎中药、衣裤改製缝纫、清洗皮包皮衣等超80项。不仅如此，超市鼓励人们监督，投诉一旦核实，投诉人能获得500元奖励；所有商品365天无理由上门退换，不满意可全额退款。2024年2月15日，有顾客反馈许昌胖东来餐饮档口员工悄摸蹲下尝麺後，筷子未清洗便继续在锅裡搅拌。胖东来得知後，发佈了13葉调查报告，復盘事发过程，并经民主决议後让涉事员工调整岗位。2024年6月25日，有顾客反馈新乡胖东来餐饮档口擀麺皮的生产环境恶劣，存在食品安全隐患。胖东来得知後，第一时间奖励举报人10万元；对于在此档口购买过面皮的每一位消费者，都给予1000元的补偿，累计支出高达883万元；同时，胖东来终止了与涉事商户的合作，要求其限期撤柜，且对相关的管理责任人全部予以免职处分。如此種種，涵盖了顾客在购物过程中可能遇到的所有方面的需求，让顾客不满意之处也解决得雷厉风行，让购物不再只是简单消费行为，而真正成为了一种轻松愉快、令人享受的生活体验，且为处理食品安全和危机公关双双提供了绝佳樣板和标杆。
于东来曾表示，他将公司赚取利润的95%都分给了员工。而他自己对于利润却有着极为克制的追求，他曾表示只想赚取两千万，然而由于企业的良好运营与发展，实际盈利往往远超此数，甚至高达亿元。于是，我们可以看到超市对员工亦然做到了体贴入微、关怀备至。超市的作业员工身後配有休息凳；对于老员工，還会赠送车辆作为回报；为清洁员配备高价进口载人扫地机，减轻工作强度，最高标准交齐五险一金，且扣税后到手月薪也高达8500元；最重要的是，所有员工都能享受到高薪和丰富多样的奖金福利，例如：严格执行7小时工作制，每周二闭店放假，明确规定员工必须有一天专门用来陪伴家人；严禁加班，若有高管在休息时间通知员工加班，那麼这名高管将被辞退；员工一年拥有假期至少140天，其中包括胖东来独有的10天不开心假、一个月的带薪假，以及结婚补贴、生育补贴、育儿补贴、见義勇为奖励、委屈补贴3000元等即使是那些前来面试但最终未通过的求职者，胖东来也会给予200元的路费补贴。2023年6月19日，许昌胖东来店内，一名顾客与超市员工发生争执，胖东来得知後，迅速展开了两次调查，随後公佈了8葉的调查报告，报告中坦诚地承认在服务过程中确实存在一些不足，于是将管理人员全部降级3个月，携带礼物和500元服务投诉奖，向顾客登门致歉；同时考虑到员工受到高聲责怪，人格尊严受伤，向其提供了5000元补偿；对当时主动上前劝解安抚顾客的其他员工，通报表扬，每人奖励500元礼品。于东来及其公司考虑和处理事务如此周全、仗义执言，世所罕见。
更令人震驚的是，就连顾客、员工、求职者、外卖员以外的人员，于东来都有周密的考虑：为了给因为生活困难不得已沦为小偷者留足尊严，超市取消了出口报警器。
当了解到以上内容後，不难想见，于东来是一個无比善良又纯粹的人。毕竟，哪怕装，有的“企业家”也装不出来，還做不到其十分之一。十多年来，包括雷军、马雲在内的不少企业家远赴这座小城许昌，为了学习胖东来的先进经验，有的常驻数月，但全国至今又出现了多少“胖东来”呢？我想，除了同样备受赞誉的雷军及其小米公司，无论同行业还是跨行业，目前仍没有能望其项背者。至于那些所谓“谨防造神陷阱”一类的说辞，不可否认，笔者在网上也见过“他已成神”的赞誉，但是，就于东来的人性光辉，难道还需要“造”出一个“神”来吗？难道如此人人讚不绝口，求而不得的他，其所作所为还不足称为人间贤聖吗？如果连这么多企业家连作为“人”的于东来的境界都触摸不及，那将于东来“谬讚”为“神”，又有何妨呢？
话至於此，也许人们会不解，于东来为什么要这么无私奉献？于东来之所以成为于东来，是何因缘呢？说起胖东来从1995年发展至今，並非一帆风顺。1998年3月15日凌晨，胖东来的前身许昌望月楼胖子店所在的整栋楼被一场惊天大火吞没，事故造成楼上宾馆8人死亡（包括一名不到2个月大的婴儿），经济损失超100万元。事件的起因，是许昌当地黑恶分子韩某某调戏其店内女员工，遭到拒绝後猖狂地殴打前来保护女同事的男员工，又对店铺打砸抢，于东来勇敢地与其理论，双方爆发了激烈冲突，直到民警上来制止。为了报复，韩某某纠结团伙转头就向店铺纵火。[]惨案发生後，当地一名老大娘找到于东来，表示家中有两万元积蓄，“你要用就给你拿来”。此外，有市民群众也拨来电话鼓励，募款捐赠，还有一家三口从乡下蹬着三轮车登门告慰。人民对正义良善的坚守和同情让于东来重新振作起来，从此以后，“不管挣钱不挣钱，咱为了还这个情”的愿望便深深埋在于东来的心中，更體现在他的每一个行动中。2005年，胖东来进入新乡，憑藉优良服务和品质，在当地站稳脚跟，但也损害了当地同行的既得利益。2015年，胖东来店铺租约到期，不知为何，房东却大幅上涨租金，无奈的于东来准备关店撤出新乡，当地百姓苦苦挽留，有人泪洒当场，哽咽着说请他不要走。当地政府多次斡旋，帮助将凯德集团的一块商业用地售卖给胖东来，胖东来斥资1.96亿元建成商业中心，才于次年重返新乡。这次事件，也更加坚定了于东来“还情”的想法和信心。他在2024年参与调改永辉超市时曾说道：“如果有那么一天，我们能实现礼拜六礼拜天，如果谁上班谁就是违法的，那就太好了，如果我们任何一个企业，都能实现所有的员工都能有一个月以上的年休假，你说好不好，然后我们每周的上班时间绝对不超过40个小时，是不是我们的精神会轻松很多啊，我们从永辉做起，让我们中国的整个社会变得更有品质，无论我们零售业、制造业、流通业、服务业，各个行业都往品质的方向发展，让我们中国更加的健康。”他也曾毫不留情地痛斥那些贪婪的，不择手段地将财富侭(尽儘)可能揽入腰包的“企业家”，言辞犀利直呼其为“傻屄(逼)”。这一行为，绝不是无端谩骂，而是源自他对于正道的执着坚守与不懈追求。二十馀年过去了，他依然坚守初心，“将心比心”的他也继续换来许昌、新乡百姓的“将心比心”，这才有了今天胖东来的成就和盛况。而他的成就又证明了，将真心和利益最大化回馈给百姓和员工，不仅提高了人们的物质生活水平，更重要的是使所有人都有了独立、體面、尊严与幸福，人们也会全身心地投入到生产工作，为公司和整个社会创造巨大的宝贵财富。
是的，让所有人都独立、體面、尊严与幸福，便是于东来的根本动機和想法。他不止一次阐述过，“一路走到今天，我的希望不是做生意，而是想让更多人幸福地生活。”因此，当他大胆地要求禁止收索䌽(彩)礼，婚礼不超过五桌时，笔者无论从情感上还是理智上都充分信任他这么做的初衷是“为了推动美好生活、引导社会文明生活”“不能铺张浪费”“完全有能力靠自己主宰创造和享受美好人生”，而绝不是为了所谓“干涉员工私生活自由”。
事实上，他的一纸禁令，也绝对干涉不了员工私生活自由。
首先，作为文化糟粕的綵礼，其根源在于古代农业社会生产力低下，因男性普遍更拥有体力优势，在体力劳动方面更容易获得收益，生养儿子的产出比更优，令中国社会养成了重男轻女、“养儿防老”的惯性。而闺女长成後多会嫁入夫家，成为夫家的附庸，因此夫家向娘家支付不菲的费用，实质是用一笔“买断费”保障娘家人的生存，而妻子就不可无故回娘家省亲，而被禁锢在夫家的高墙中了。可以说綵礼是物化女性的罪证，沾满了几千年不公的血泪，却被用綵绸伪装成美好的模样，竟被此後的社会不加辨别的视为不得不履行的传统。时至今日，现代社会结构早已改变，经过新中国社会改造，人人平等、男女平等的观念理应深入人心，外嫁的女性也能够自由回到娘家，承担赡养父母的责任。但綵禮传统不仅没有消亡，还死灰复燃，越演越烈，价格高企，成爲了普通男性的一大负担，更成爲了当代年轻人不婚育的一大重要原因。这樣误国误民的歪风邪氣早就应该治一治了！要知道，我国《民法典》第1042条明确规定：“禁止借婚姻索取财物”，这是维护婚姻自由与平等、反对物质化婚姻的重要法律依据。2020年以来，国家开展“移风易俗”運动，呼吁自觉抵制高额綵礼、奢华婚礼，倡导不收綵礼，禁止以綵礼名义索要财物，坚决反对物化女性、物质化婚姻，给婚姻双方减负。胖东来在公司内部倡导员工不收取、索要綵礼，是积极遵守国家法律，响应国家政策，顺应人间正道，何错之有？就连许昌市人社局也回应称：“这个属于企业内部规定，只要不违法就行了。破除高额彩礼等旧风俗，也是国家在提倡的嘛！”新乡市人社局也回应称：“这个事是他们企业内部行为，根据《劳动法》和《劳动合同法》相关条款，并没有违法。”
其次，胖东来给足了员工福利，足以支持实现独立、体面的生活，“禁彩礼”举措也与于东来向来提倡的让员工有尊严、体面生活的理念高度契合。有许昌赵姓律师称，《劳动合同法》第四条规定“涉及劳动报酬、工作时间、休息休假……保险福利……等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。”因此胖东来此规定未经工会和职工的民主决策就是违法。笔者不禁要问，当严格规定7小时工作制，下班时间不许加班的时候，有谁会说“没有经过民主决策”“干涉私生活”？当规定周二放假必须陪伴家人，有谁会说“没有经过民主决策”“干涉私生活”？当超出国家标准额外给出不开心假、一个月带薪假、委屈奖、结婚生育等各种补贴，给老员工送车，有谁会说“没有经过民主决策”“干涉私生活”？当秉持一贯的高尚理念让员工不收取索要䌽礼等，为何在一些人看来就成了“没有经过民主决策”“干涉私生活”了？正如评论所说“说这是过度干涉员工的生活，那我一天上了16小时班算什么？”如果提供高福利的时候不是干涉私生活，为何取消高福利就变成干涉私生活了？如果说提供高福利也是干涉员工私生活，那么那些无数劳动者每日被迫超长时间工作、甚至连基本的休息权利都无法保障的现象又该如何解释呢？难道那些让员工长时间加班、无休止地压榨员工劳动力、克扣员工福利的企业行为才是正常的、值得被推崇的吗？全国企业不遵守《劳动合同法》、不尊重劳动者的事例比比皆是，你们有为此发聲过一次吗？当今社会中国工会的作用是什么？法律法规製定的目的又是什么？胖东来“禁彩礼”举措违反了该法条製定时对社会效益的考量吗？有些法律工作者是否以及如何正确的運用法律为公民谋幸福？我想所有“打工人”心中都自有公断。何况，这些福利本来就是超出国家标准额外给予的，他即使收走，又何错之有？如果拿着高薪高福利，还要追求綵礼一类的东西，无異於端着山珍海味不吃，而要去贪图地上的犬粪。既然这么贪恋䌽礼和风光婚礼，那何不有点骨氣离开胖东来呢？
再次，这些评论聲音均来自网上评论和媒体，仔细探究这些批评之聲的来源，虽然表面上看是来自媒体和网民，但背后或许隐藏着更为复杂的利益关系。其中是否有竞争对手因为被动了奶酪，于是推波助澜，无事生非，妄图将胖东来这一行业翘楚拉下马？令人欣慰的是，至今并没有任何有效证据能够表明胖东来内部员工对于公司类似规定存在不满情绪。相反，胖东来于2001开始多次举办集体婚礼，员工和顾客都有参加，这也是国内最早实行集体婚礼的企业，公司内部的婚恋文化是长久以来一直存在的，即使不收䌽礼、简办婚礼等要求是日前出现于公众视野中，但此理念想必过去或多或少已在执行，而且是得到大家认可的。既然如此，这些嘴巴发酸、眼睛发红、脑子发霉的人，为什么非要危言耸听、哗众取宠呢？你们的真正目的又是什么呢？
然後，在国内的企业当中，还普遍且大量存在着各種乱象。有些工厂在公厕安装视频监控设备，直接对着坑位，完全不顾侵犯人员隐私——是的，这才叫侵犯员工隐私，干涉私生活自由——一旦发现员工上厕所时看手机，便会扣薪处罚[][]；还有些企业想方设法地克扣员工的假期和福利，将员工的劳动力压榨到极致，老板们整天提心吊胆，生怕多分给员工一分钱，将员工物化为赚钱工具；在企业招聘市场中，很多企业普遍存在着年龄歧视、性别歧视、人格歧视，例如著名企业“某为”曾被曝光不招聘以及裁撤超过35岁的员工，甚至独创合同两年一签，目的就是为了规避长期合同所带来的高支出责任。而国内食品安全问题更是屡禁不止，涉及到干货、生鲜、包装食品等等几乎所有的食品种类，多年来尽管相关部门一直声称努力整治，但却收效甚微，食品安全隐患依然时刻威胁着广大消费者的身体健康，而且每年都在曝光新的问题，层出不穷，花样百出。这些与我们日常生活息息相关的重大民生问题，相关有权部门和官方主流媒体本应积极主动地履行自己的职责，加强整治和监管力度，替所有公民把好关，为社会营造公正、安全、和谐的环境。然而，他们却常常表现出回避的态度，即便在面临某些问题不得不进行调查的情况，也往往只是给出一些语焉不详、含糊其辞的回应，无法从根本上解决问题。而与之形成鲜明对比的是，于东来却能够主动作为，在自己力所能及的公司范围内，率先为员工谋福利、为社会做贡献，并且取得了丰硕的成果。他的这种精神与行为，本应得到社会各界的广泛赞誉与大力支持，然而却为何要遭受这般无端的指责与打压呢？难道我们这个一直以来都以赞扬善良和好人而著称的社会，如今竟然连一位一心一意为人民为国家，心怀大善、功绩卓著的好企业家，当之无愧的马克思主义者，人人平等、性别平等理念的践行者，也都容不下了吗？于东来的成就与境界，与那些发出“涨工资不利于年轻人奋斗，对社会没有贡献，是坏事”“35岁以上的员工能力和贡献不能适应作战”“房价过低不利于年轻人奋斗”之类荒谬论调的所谓“人民企业家”和“学者专家”相比，到底是谁该认错，谁该无地自容呢？难道就因为暴露了现在国内人们一方面很“卷”，另一方面“卷”不动就躺平的可怕现状，不是因为人们懒惰，而是受“企业家”剥削太狠，就应该被背后的修正主义资本家和既得利益的部分官僚无情打压吗？这些网民和媒体不去关注这些事情，反而揪着一家优秀人民企业家的一点点开端正社会风气之先的所谓“争议”不放，请问能体现出你们幾多优秀职业素养和社会道德感呢？
最後，在更为宏观的视角上，胖东来正在做的是乌托邦式的社会实验，它无疑为我们提供了一个极具价值的教育范例，充分证明了，保障员工的福利与休假权利，不仅不会削弱企业的竞争力，反而能够极大地激发员工的工作热情、提高员工对企业的忠诚度，甚至还能够在一定程度上提升员工的婚育意愿。在当今社会，“躺平摆烂文化”盛行，年轻人不生育的现象日益严峻，已经成为了困扰整个社会的大难题。而胖东来的成功经验，无疑为我们治疗这些社会顽疾提供了一剂难得的猛药。它让我们看到了，当企业真正将员工的利益放在首位，关注员工的幸福与成长时，员工将会以更加积极主动的态度投入到工作当中，为企业创造出更大的价值，同时也能够为整个社会的稳定与发展做出积极的贡献。于东来能够敢为天下先，不仅躬亲实践着“先富带动后富”，更在国家只敢说“提倡”的时候，挺身而出说出“禁止”，社会革新历来需要领头羊和实践者，如果因为不符合一部分人的陈腐观念就不敢去做，那整个社会只可能停留在陈腐中不得重生了。因此，何不平心静气、旗帜鲜明地支持于东来，且看这樣的规定能为公司、为国家社会爆发出多少生命力呢？
在这个风云变幻、充满挑战与机遇的时代，我们每一个人都应该保持清醒的头脑，明辨是非善恶。在社会事务中，不仅要追求程序正义，更重要的是要看清社会效益和结果正义。于东来是一位真正值得我们敬重与支持的企业家，他为社会所带来的能量与积极影响是不可估量的。孟子说，“为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪”。身为个体，我所能贡献的力量或许微薄，但倘若有一位具有划时代意义的人物挺身而出，为大众谋求福祉，我必将倾尽心力，坚定地站在他正义的这一边。人民的心声绝不容忽视，当民众满怀热忱，长途跋涉前往河南力挺胖东来超市之时，当胖东来发布209个岗位招聘信息，却吸引3万人踊跃投递简历之际，对一切的问号，这已然是最有力的答案。时间与历史会给出公正的评判，人民也会用脚投出珍贵的一票。此刻，我由衷期望有些别有用心的，和愚蠢、自私的人和媒体能够消停，让正义与公道得以彰显，使善者的付出得到应有的尊重与回报，让这位为人民谋幸福的高尚者不再承受孤独与中伤。
（气愤地写了一天一晚，刚写完，没有校对修改和润色就发了）
