如何招聘行政助理岗位,HR需要考察候选人哪些方面
当我们的学习和工作节奏越来越快,处在高度组织化的工作范围中,行政助理必须要做好企业运营的润滑剂。既要做文件管理和会议安排的能手,又要确保公司日常运作顺畅进行,所以识别并招募到高效执行行政事务,又具备成长潜力的行政助理并不容易。
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明确岗位需求
HR必须要非常清晰行政助理这一岗位的主要职责明确,核心胜任力,才能够招聘到更合适的人才。想要成为合格的行政助理,除了出色的组织协调能力细致入微的文件管理能力之外,还需要有高效的会议筹备与执行能力,和良好的沟通协调能力。
HR想确保招聘到更合适的人才,就要有一套非常详细的流程与计划,只有这样才能为面试中的人才测评提供相应标准,比如可以直接通过问卷调查或职位分析会的方式,来收集内部员工和管理层对行政助理这个角色的期望,在此基础上开展招聘工作,更容易找到贴合度较高的人才。
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运用人才测评工具
如果HR想要全方位了解候选人的能力和潜力,可以灵活运用多种测评工具,比如行为面试可以让HR更好的了解候选人的情况,并根据对方过去的行为来预测未来表现,通过引导对方讲述具体经历的方式,来判断候选人解决问题的能力和工作态度。
还可以通过一些心理测评方式来了解候选人的性格特质,压力应对机制等。不过更重要的还是要通过技能测试来检验候选人的实际操作能力,看对方在办公软件操作和文档编辑方面是否能够从容应对。
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强调抗压能力
行政助理所面临的工作环境一般都是高压多变的环境,所以必须要具备良好的心理素质和抗压能力。HR想要了解候选人这方面的表现如何,可以直接设置一些情景模拟题,比如可以让对方模拟紧急会议安排冲突的场景下,应该怎么做才能化解这种状况,看对方能不能保持冷静,是否可以快速决策以及对方的情绪管理能力如何
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评估学习能力
行政助理的工作环境千变万化,在快速变化的环境中,持续学习和自我提升都显得更加重要。HR可以直接询问候选人近期有没有学习新的技能,有没有参与过相关的课程培训,顺便可以了解一下对方的职业规划,这样能够更客观的判断对方的学习动力和潜力,也可以保证对方在接下来的工作中能够及时解决工作问题。
实施背景调查
HR在正式录用候选人之前,必须要进一步确认候选人的相关信息,进行必要的背景调查,了解候选人的教育背景、工作经历的真实性以及职业道德与职业操守。
入职之后,也要在试用期内及时关注候选人的表现,除了日常工作表现之外,还要进一步观察团队反馈、项目完成情况等多维度的表现,确保选择的人才可以胜任当选职位,同时具有一定的发展潜力。