别考验人性,要利用人性:强者的逆向思维法则
—作者:洞见之见
一、人性经不起烤,烤糊了还得自己吃
诸位要是还在饭局上试探兄弟情义、在酒桌上考验男女忠贞,那我劝你趁早把买测试软件的钱换成二斤猪头肉——至少真能解馋。人性是什么?是高温高压下的变形金刚,你拿火钳子夹着它在道德烤架上翻面,最后除了满屋子焦糊味什么都剩不下。
说起来,我有一个朋友,杭州某公司的老板,他办了一件让人啼笑皆非的事儿,非要在财务室放十万现金测试员工忠诚度,结果三个月内六个出纳跑了四个——剩下两个是因为发现摄像头没通电。后来这老兄逢人就骂世风日下,要我说该骂的是他自己那点可怜的认知水平。
知道华尔街怎么训练交易员吗?直接把账户权限全开,告诉新人:“今天亏完这一百万,明天你还能坐在这个位置,才有资格谈风险控制”。这叫利用贪欲倒逼成长,比站在道德高地念《弟子规》管用十倍。
二、别当道德质检员,要当人性工程师
弱势思维的人总爱摆个功德箱,见人就问“能不能守住底线”;强者早把人性当工具包,琢磨的是“怎么用这把瑞士军刀开罐头”。诸位上街看看,满大街的会员等级、积分排行、限时秒杀,哪个不是拿虚荣心和损失厌恶当柴火烧?
有个做餐饮的小老板朋友,有一天找我聊天诉苦,他说服务员总偷后厨的牛排。我说你明天把员工餐标准提到和客人一样,再在更衣室挂个“本月食材损耗公示榜”。后来这小子偷偷告诉我,现在员工不仅互相监督,还发明出七种防止食材浪费的新法子——人性里的荣辱心,可比监控探头好使多了。
三、逆向操控的三根杠杆
1、恐惧要外包,别自己扛
电视剧《天道》里王庙村那些农民当初为什么敢跟着丁元英干?他们不是信丁元英有多大能耐,而是丁元英把工商查税、同行打压这些恐惧源,全转嫁成音响展会的倒计时牌。人面对具体期限的恐惧,爆发力比听大道理强百倍。
2、贪婪要可视化,别玩虚的
电视剧《天道》里格律诗打价格战,丁元英为什么非要让叶晓明他们亲眼看见仓库堆积的海外订单?人相信的不是数字报表,是能闻见油墨味的报关单。现在直播带货为什么火?不就是把“还剩最后三件”的贪婪计量器直接怼到人脸上?
3、虚荣要阶梯化,别一步到位
你看寺院开光都分三六九等,头香十万,普通香烛五十,最损的是连电子功德箱都搞实时排名。深圳有家私募更绝,客户经理名片按管理资产额镀金边,现在那帮土豪为了换张黑金名片,追着经理屁股后面追加资金。
四、清醒的残忍比糊涂的善良慈悲
有人说这是不是太冷血?那我倒想问:医院给癌症病人隐瞒病情算善良吗?结果往往是家属在太平间门口哭喊“为什么不早说”。
2023年疫情刚解封那会儿,有个开服装厂的朋友找我,闲叙中告诉我他的服装厂快倒闭了,他想用“同舟共济”感动员工降薪。我让他改发期权协议,明码标价:现在降薪20%换未来三倍收益权,不想玩的当场结清走人。最后留下的全是会算账的狠角色,2025年收购案落地,那批人拿的钱比原工资多五倍——慈悲不是请客吃饭,是给人看清楚价码牌的权利。
五、把自己活成人性的镜子
高明的猎手,早就不举着枪满山跑了。我有一个做古董的朋友,店里从不标价,客人问价他就反问:“您觉得它该值多少?”最后成交价往往比市场价高三成。这老狐狸说秘诀就一句:“人最抵抗不了的,是照镜子时看见的自己”。
记住:给人性留足表演空间,比盖道德法庭管用。
六、结语:别跟人性拔河,要顺着劲摔跤
最后送诸位一句话:永远不要问“能不能相信谁”,要问“他现在背叛的筹码够不够”,所谓信任,本质是背叛成本的精确计算。
《天道》里王庙村那场扶贫仗打完,有人说丁元英是魔鬼。要我说这些人还是太客气了,魔鬼尚且需要显形,真正的高手早把自己化进规则里。就像此刻你读这篇文章产生的每一分触动与思考,不过是我提前埋好的认知钩子。
该说的酒话都说完了,杯子空了,而棋局才刚刚开始。
--------------- 写在最后 --------------
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