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花旗银行利用金融服务业的六西格玛方法来检测每个流程中的非增值部分,并利用流程再造来缩短周期,减少缺陷。具体实施过程如下: 1.确定目标 花旗银行的目标是将缺陷率和周期降低并缩短10倍,其后每两年再将缺陷率和周期降低并缩短10倍。 2. 成立改进团队 项目团队一般有40人左右,成员来自业务流程涉及的不同职能部门,包括基层员工。他们是特定流程的用户,在日常业务中有丰富的经验。管理层在各个方面支持团队,并授权他们实施任何可能缩短周期和提高客户满意度的变更。 3.划分业务流程 将一个...
Citigold账户需要 450万P, Citi Priority账户需要100万P。 可以菲币、美元、英镑账户,但现阶段我感觉大额的资产还是运作到国外比较好,国内有个几十万随便花花就行。需要的时候再从国外用美元方式转回国内,接着国内再把美元兑换成人民币即可。(别去担心一点汇率差价问题,亏不了很多钱)
正面的看法。结构性改革、降息、企业盈利增长、价值重估等因素将支持股市表现。我们预估央行将于上半年降息两次,按历史经验,负债率高及利率敏感型行业将受惠,房地产、保险、公用事业等板块的表现将较为突出。 花旗预估2015-2021年,中国GDP增速将进入新...
想了解以下问题: 雅思、托福、SAT考试2015年动态‘ 2014年出国语言考试中常见的误区有哪些? 海外就业及500强用人标准? 想知道就来参加“花旗银行—国际知名考官中国行”讲座吧。 8月24日(本周日),14:00—16:00,花旗银行嘉德广场分行(庆春路118号...